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Bonjour, nous avons reçu le nouveau décodeur G11. Quelle déception !!!! L’image est de mauvaise qualité et il est impossible de saisir le code parental… message code erroné. Nous avons appelé l’assistance téléphonique. Suivit l’ensemble des manipulations indiquées mais rien ne fonctionne. Un(e) véri

Bjr j’ai un décodeur standard puis-je avoir un boîtier Apple TV en plus ou à la place de celui-ci,avec mon abonnement intégral merci

Bonjour, J'ai depuis qq mois des problèmes récurrents avec le décodeur Canal connexion fibre. Ecran noir au démarrage (obliger de débrancher électriquement plusieurs fois pour avoir l'écran d'accueil), ce même écran ne se met plus à jour après visionnage d'une série (l'épisode suivant ne s'affiche p

Pendant la nuit le décodeur se rallume mais sur l'écran il y juste écrit canal+

Bonsoir, jusqu'à présent je téléchargeai des films ou séries sur disque dur de mon décodeur et quand je partais en vacances dans un lieu où je n'ai pas d'internet je me déplaçait avec mon decodeur et je pouvais regarder ce que j'avais téléchargé. Cela ne fonctionne plus. Pouvez vous vérifier et me t