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Bonjour, J’ai activé mon abonnement sur freebox ultra/pop ce midi et je ne peux toujours pas regarder les chaînes canal en direct (ciné, série...) J’ai réactivé mes droits 2 fois sans succès

J'ai une télé de 2015, via mon décodeur j'ai accès à canal+ mais lorsque que je veux me connecter il veut un code où le trouver ?

bonjour tous les jours a un moment de la journée en plein cinéma il y a un message carte invalide verifier que votre carte est bien inséré dur le côté du décodeur et tous les jours je fais ce qu on me demande mais ça devient un pour pénible..le décodeur mais un temps fou a se mettre en marche je cro