Vous bénéficiez de la nouvelle interface sur votre décodeur Orange ? Suivez notre guide : ► Voir la démonstration Pour accéder à votre univers CANAL+, rien de plus simple : rendez-vous directement l’application CANAL+ affichée sur votre accueil Orange. Les éléments essentiels de votre nouvelle appli

À partir de mi‑juin, nous ouvrons une nouvelle campagne de bêta‑test sur les décodeurs TV Orange. Nous recherchons donc des abonnés CANAL+ utilisant leur abonnement sur l’un des décodeurs Orange suivants : Décodeur TV4 (complet) Décodeur TV UHD 4K (complet) Décodeur TV6 (complet) 👉 Si vous êtes cur

Bonjour, La nouvelle version de la "navigation" dans l'univers Canal est une catastrophe (Cf. les nombreuses récriminations). Cela me fait poser la question de la "réelle nécessité" d'avoir un "univers Canal" alors que les abonnés Canal ont accès à toutes leurs chaînes en passant par "l'univers Oran

Bonjour, Depuis ce matin, nouvel environnement de l'univers canal sur décodeur TVUHD Orange... Quelle régression par rapport à l'ancien ! Le "mieux" est vraiment l'ennemi du bien... Pourquoi ce changement, apparemment, strictement inutile ? Contrôle du direct ne fonctionne pas... Un bouton "revoir".

Bonjour, je suis passé à la fibre depuis vendredi et depuis je n ai plus accès à l appli canal sur ma tv avec orange. J ai essayé d attendre 40 min sur cnews, de réactiver mes droits. Auriez vous une solution?

En essayant de revenir de 10-20sec dans la sériem mais aussi dans un film, ça bug et il est affiché "Erreur de lecture, réessayer ultérieurement", à chaque fois j'ai dû changer de programme... J'ai mis en off la Box Orange, redémarré, et malgré tout dès lors que je souhaite recommencer ça bug, et im

Changement de box internet Orange (livebox 6) et depuis plus d'un mois je n'ai plus ou vraiment que très très occasionnellement accès à la page d'accueil me permettant d'enregistrer, de regarder les replays .....etc . Le message indiqué est : "ERREUR TECHNIQUE, suite à un problème technique, le serv

Bonjour, Je ne parviens par a activer mon boitier TV UHD ORANGE pour l'utiliser comme second décodeur. je ne eux commander qu'un second décodeur Canal, mais je ne peux pas déclarer Orange comme FAI. comment faire ?

Bonjour j'ai un abonnement depuis plus d'un an avec 100% canal premium, que j'utilise avec 2 box android tv. Je vais recevoir un décodeur orange tv uhd. Je souhaite savoir si ça va supprimer un de mes accès sur mes 2 box android tv, car ce n'est pas très bien expliqué. Merci de votre aide.

BOnjour je souhaite savoir quand les abonnés orange auront access canal+ uhd hdr et evenement 4k hdr sur les deux decodeur orange. merci

bonjour je pense que ma carte ou mon décodeur marche mal car pour mettre canal plus en route a chaque fois il faut que j enlève la carte que j attende un peu je la remet et la j ai la grille des programme et quand je je vais sur les chaines normal puis je retourne sur canal plus et c est pareil j ai

Bonjour je n'ai plus de droits pour les chaines canal+ au m'envoie sur plateforme sécurisé et a la fin j'ai code erreur s77. cordialement

Bonjour. Lorsque j’arrête ou je mets sur paîs un film ou un épisode, j’ai ce message : « Erreur de lecture veuillez réessayer ultérieurement » est impossible de relire. J’ai débranché la box. J’ai réinitialisé la box. Conclusion, ça ne fonctionne pas. Que faire? Cela vient de la box? Bien à vous.

Impossible d'accéder à mes achats sur mon décodeur orange, j'arrive à y accéder par tous les autres moyen mais impossible d'y accéder depuis le décodeur orange

La dernière mise a jour sur le décodeur orange et horrible lenteur au démarrage, lenteur quand ont appuie sur la chaîne demandé elle apparaît 5 secondes après, avec les prix que l'on paye c'est pas normal que l'application mobile soit plus fluide que la télé merci de vite corriger

Je dispose d'un abonnement canal par Orange avec une livebox 7 et un décodeur Orange UHD. Mon Home Cinéma Denon AVR X2800H DAB m'indique le format sonore pris en compte par le Home cinéma. Sur les chaines cinéma Canal en diffusion direct le son des films et séries est bien diffusé en Dolby Digital+

Bonjour la nouvelle interface fonctionne très mal , lenteur extrême , redémarrage intempestif de la Box , Gel d’image dans la navigation de l’interface. Bref , quand lancez vous un correctif ? Cordialement.

bonjour mon décodeur ne se connecte plus en wifi

Je vous que je suis pas la seule à subir ce problème, cela depuis un bon moment. Des fois, tout se passe bien. Mais, trop souvent, on ne peut même pas démarrer un film ou autre émission sur 'à la demande', ou bien on voit le message 'erreur de lecture' après avoir zappé le générique ou le recap ou m