Bonjour Mon sucis problème depuis une quinzaine de jours. En zappant sur les chaine j'ai le message d'erreur APES_10008 qui apparait Mon appareil est la box de bouygues Et plus des que l'on regarde un film en Replay et que l'on veut soit avancer ou reculer avec le curseur soit ca nous fait passer au

Bonjour, je reçois actuellement C+ par Satellite et je vais passer à la fibre chez Bouygues quelles démarches faire ? Comment recevrais je Canal + ? Merci

Bonjour, Je suis abonné depuis hier à l'offre CANAL + LA TOTALE, j'ai bien sélectionné mon décodeur Bbox dans la rubrique "Matériel" sur mon espace client. Je peux ainsi visionner les 10 chaînes CANAL+ ainsi que les 2 chaînes EUROSPORT sur mon décodeur Bbox, mais je n'ai pas accès sur ce même décode

Bonjour, J'ai pris une offre canal pour le foot il y a plusieurs mois. J'étais alors sur bbox tv avant le changement d'interface canal donc je n'étais pas en ott ce qui faisait que je n'avais pas de temps de retard avec le direct malgré l'application pas très intuitive. Depuis, j'ai le meme système

impossible d avoir accès au chaînes tv débranchée,box bouygues débranché et toujours rien tv lg oled 2023

sur mo pc portable

Les films et séries en replay avec Canal plus sur BBox sont illisibles à cause d'écrans noirs clignotants. J'ai vidé le cache, modifié la résolution, redémarré la bbox, réactivé mes droits et rien n'y fait. Cela ne se produit pas sur les autres appareils et le replay sur les autres plateformes comme

Nous lançons une campagne de bêta‑test autour de notre nouveau player CANAL+ sur les décodeurs TV Bouygues, afin d’améliorer l’expérience utilisateur. 🔎 Nous recherchons des utilisateurs :abonnés CANAL+utilisant leur abonnement sur les décodeurs Bouygues suivant :Bbox MiamiBbox 4K UHDBbox 4K HDRBou

Bonjour, Depuis le passage de l'ADSL à la fibre sur Bouygues Telecom depuis un mois, l'image se fige tous les soirs à 21h10. (TV SONY 4K et décodeur TV 4K de Bouygues) Un rapide zapping me permet de débloquer l'image mais me fait perdre quelques instants du programme (film, série...). Quelle est la

Bonjour, Pourriez-vous m’envoyer le bon de retour à apposer sur mon colis ? Celui-ci n’était pas présent dans le colis de mon décodeur. Merci par avance

bonjour ca fait plusieurs semaines que je change de chaines j ai le code erreur UPES-1008 j ai vu plusieurs fois avec Bouygues car j ai canal + par leur box et que je me sert plus du décodeur canal et il trouve pas l erreur donc je me tourne vers vous j ai lu qu'il fallait peut être faire des mises

Bonjour bonsoir, je voulais savoir si dans L’éventualité de faire évoluer l’interface Canal+ Bouygues, comme sur Orange et SFR car honnêtement l’interface actuelle de Bouygues est catastrophique je sais pas si c’est via leur boîtier à Bouygues ou pas mais c’est une catastrophe Interface et le reste

Bonjour. Toujours le même problème code erreur UPES1008 . J’ai appelé le service technique de Canal . Comme indiqué je suis resté 1 heure sur la chaîne 4 et remis mon décodeur en route et j’ai toujours le blocage et le code erreur .

Mon décodeur ne fonctionne plus

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que lors des soirées foot consacrées aux coupes d'Europe l'accès aux programmes UHD et UHD/HDR m'est impossible, en live comme en replay. Encore un souci présent sur la Bbox 4K HDR ? Je précise que plusieurs personnes de mon entourage constatent la même chose sur le

Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi certains films en VoD et chaînes en direct (pas tous) sont bridés en 540p ? Bbox Californie / fibre 8 Gbps. Merci.

Bonsoir j'ai des coupure de son lors de la vision de canal via la box Bouygues et pas en direct sur mon ordinateur. l'assistance de bouygues ma indiquer que cela venait de canal quel serait le probléme ou la solution . Merci pour votre retours

bonsoir, j'ai plusieurs domicile avec chacun un abo et une bbox bouygues. Mes tele ne sont pas toutes recentes donc je ne peux pas passer en direct via l'app canal. Je dois connecter canal sur mon espace bouygues sur la box. Je l'ai fait pour la 1er mais je ne vois pas comment faire pour les autres.

je n'ai plus accès à canal plus sur ma télé depuis ma bbox alors que je continue de payer plus de 47 euros par mois ! à chaque fois que je sélectionne canal plus sur ma télé, soit j'ai un écran noir avec le message suivant "une erreur est survenue", soit je tombe directement sur la page avec tous le

Les images sur la télé se figent régulièrement avec parfois une image noire et la réactivité des changements de chaines est très lente. Je pense à un problème au niveau du decodeur