Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines et de façon récurrente des images floues lors de retransmissions sportives, principalement F1 et MotoGP, sur les chaines Canal+. La configuration concernée: connexion à Mycanal via mon ordinateur portable (MacBook Air) en wifi. Dans le même temps, je n'ai aucu

Bonjour, Ma carte CB actuellement enregistré est expiré. J'ai essayé 3 fois d'enregistrer un RIB à la place pour le nouveau moyen de paiement. A chaque fois que je valide, aucune erreur, je suis ramené à mon profil. Si je retourne à "Gérer mes moyens de paiement", je vois que la modification n'a pas

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que lorsque je souhaite caster avec l'application Canal+ sur ma Smart TV, l'écran et le son buggent toutes les 3 secondes, très inconfortable pour regarder un programme en direct notamment. J'ai déjà réglé mes préférences concernant la qualité de l'image mais ri

Bonjour, J’ai souscris à l’abonnement -26ans, dans lequel j’ai accès normalement à la Première League en plus de la formule 1 et la ligue des champions. Cependant, il ne mets pas possible d’accéder aux matchs de Premier League. Pourriez-vous m’aider ? Merci d’avance

Bonjour, Je n'ai pas acces aux films pour adultes alors que je possede un code parental. Que faire svp?

Depuis cette semaine impossible d'avoir CNews sur PC, la roue tourne désespérément. Déjà qu'avec la nouvelle appli sur TV c'était super lent par rapport à avant, faut dire que je n'ai que 2Go de débit fibre... Je ne vous cache pas que je ne regrette par d'avoir résilié mon Canal que j'ai fidèlement

Bonjour, il y a une dizaine de jours, j’ai reçu un mail de Canal+ me disant que j’avais résilié Canal+ Séries. Ce qui est faux. D.autre part Voilà plus d’une semaine que je n’arrive pas à accéder à Netflix, alors que je suis titulaire du contrat intégral plus. Il m’est demandé lorsque j.ouvre l’appl

Bonjour, il y a une dizaine de jours, j’ai reçu un mail de Canal+ me disant que j’avais résilié Canal+ Séries. Ce qui est faux. D.autre part Voilà plus d’une semaine que je n’arrive pas à accéder à Netflix, alors que je suis titulaire du contrat intégral plus. Il m’est demandé lorsque j.ouvre l’appl

Bonjour j'ai 2 utilisateurs simultanés compris dans mon abonnement et ça me dit que j’ai toujours trop d’écrans alors que je suis quasiment sûr qu’il n’ y a pas plus que 2 utilisateurs pouvez vous me dire quels appareils ont accès à mon compte? j’ai fait une modification de mot de passe hier à 16h d

bonjour, quel cable faiut il acheter pout brancher mon decodeur canal sat en 12 V en camping car svp

message : carte invalide "mute"

Pourquoi j’ai des pub pendant le visionnage de netflix alors j’ai un abonnement ?

Bug sur le replay du match de tennis de us open de alexander zverev – alejandro tabilo. Juste le 1er jeu sans commentateurs. Pas le match complet. Bug iva jović – alexandra eala. On voit la fin du match quand on lance la vidéo et pas le match.

bonjour abonné c+ via l'ultra je n'ai accès qu'a l'épisode 1 de la série 66-5 pourquoi ?

Bonjour, suite au dysfonctionnement de ma télécommande type décodeur 4K, j'ai commandé/reçu une nouvelle. Après 2 sessions de 2h00, impossible d'appairer celle-ci au décodeur. En ayant suivi le protocole fourni avec la télécommande, en respectant l'orientation, la distance inférieure à 1 mètre, la m

Bonjour. Impossible de me connecter a mon compte canal plus sur mobile car je n'est plus de télé alors que ca marcher très bien. Internet tout fonctionne. Que faire le message et une erreur et survenu.

Bonjour depuis 4 jours je n ai plus accès à paramount ? Pourquoi?

Bonjour, j'accédais jusque-là à Paramount, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui, sans qu'il y ait eu de changement de mon abonnement. Comment y accéder de nouveau sans payer des frais supplémentaires?

Depuis plusieurs jours je ne parviens pas à regarder les séries paramount ou Apple etc.en VO sous titré français sur l'application mobile alors que cela marche sur ordinateur. Il n'y a plus le bouton pour mettre en VO uniquement la possibilité de mettre des sous titres. Auriez vous une explication ?

Bonjour, j’ai pris un abonnement pour regarder une serie, celui a 25 euros je crois, hors après resiliation quand j’ai fini la série canal+ continue de vouloir me prélever 35 euros par mois que je n’ai pas je ne sais pas quoi faire sachant que je voulais juste regarder une seule série a la base.