ci-dessous, le courrier que je tente d'envoyer à Canal+, sans succès. Je pense qu'il est assez explicite. Un Conseil : Mefiez-vous !! Madame ou Monsieur, je vous ai contacté parce que j'ai découvert récemment que Canal+ m'avait prélevé 49,00€ le 4 juin. J'ai découvert par la suite que j'avais aussi

Bonjour, J'ai le code APES 438 depuis 24H00 sur TV Philipps ONE avec OS TITAN, je n'ai aucune possibilité de désinstaller l'appli, j'ai donc fait un RESET Usine de la TV. Toujours le même problème avez vous une date de rétablissement de mes services ? Merci d'avance Franck

Bonjour, Je recherche des replays de Vive le camping à Biscarosse et La carte aux trésors en Bourgogne sud diffusée la dernière. Je ne sais pas si cela vient des chaines. Merci de votre réponse.

abonné Canal Plus depuis 41 ans, j'ai bénéficié après réclamation d'un tarif promotionnel obtenu suite à échanges constructif avec un Directeur commercial. Ce dernier m'avait indiqué qu'avant la fin de cette offre, je recevrai un mail de Canal Plus m'indiquant le nouveau tarif à date d'échéance. Si

J'allume mon téléviseur ainsi que mon mini décodeur, après 2 affichages "canal+", le mini décodeur se met en veille, impossible de le rallumer avec la télécommande, piles neuves à l'intérieur..

Bonjour, depuis le 26 Mai malgré 3 appels au service client je n’ai toujours pas reçu la fameuse étiquette E-Chrono pass pour restituer mon ancien disque dur suite à la réception du nouveau. Le service client m’informe qu’il voit que l’étiquette a été envoyé pourtant je ne la reçois pas ! Je reçois

Bonjour, Lors de mon renouvellement, le commercial a ajouté à l'offre des codes VOD. J'ai beau chercher, je ne les trouve nul part. Sauriez-vous comment les récupérer? Cdlt.

Bonjour, Qui a le meme pb ??? Avez vous une solution ??? Le problème se produit sur M6, BFM et France TV qui ce soit il y a une heure comme maintenant. J'ai essayé TF1, RMC story et Cnews et là pas de pb. J'ai même changer de FAI en me mettant soit sur box orange soit sur partage de co android free.

Bonjour, j’ai l’application canal sur ma ps5, je regarde en replay cauchemar en cuisine, après chaque pub, ça charge à l’infini, obligé de fermer l’appli et de la réouvrir pour avoir encore et toujours de la pub. Je sais et comprend que les pubs soient des chaînes. Sauf que pour le prix de l’abonnem

Bonjour, j’en suis à la saison 3 de Colony, et à partir de l’épisode 5, la vost n’est plus disponible, et ce jusqu’à la fin de la série. Constaté sur appli (iPhone, iPad) et navigateur. Serait-il possible de résoudre ce problème ? Merci

Bonjour, depuis hier soir j’ai un message d’erreur UPES_211 lorsque j’essaye d’accéder au live tv sur tous mes appareils’(apple tv, android, xbox) et lorsque j essayé d’accéder à un replay j’ai un message d’erreur me disant que je suis en dehors du territoire de consommation. Or je n’utilise pas de

Bonjour, Je suis surpris de voir qu'il n'y a que les sous titres en Français sur les séries / films proposés par le service Max. S'agit-il d'une limitation liée à l'abonnement "partenaire" avec Canal+ ou l'absence de sous titres en anglais par exemple chez Max ? C'est le cas sur l'intégralité des pr

Bonsoir, aujourd’hui le 12 06. Je n’ai plus accès à Netflix. J’ai suivi la procédure aller dans les paramètres afin de réinitialiser mon compte, je m’aperçois que l’adresse mail n’est pas la bonne. Du moins la partie de la fin n’est pas bonne et en plus elle est grisée et il y a bien indiqué si ce n

Bonjour, l’épisode 49 saison 2 a disparu et l’épisode 50 n’est pas mis en ligne comment sa se fait ???

Sur mon PC depuis 2 jours je n'ai plus le son au "Bureau des légendes" ni quand je re visionne un match du top 14 . Pourtant le son est bon sur mes connexions internet. La touche "Son" de mon clavier reste obstinément bloquée sur un haut parleur barré !!!! Merci d'aider un vieux un peu largué ...

Bonjour, j’ai une télé Philips ambilight depuis moins d’un mois et je ne peux plus lire les films. Les pubs oui. Message d’erreur OPES 438w. Comment faire ? Merci

Bonjour Depuis aujourd'hui nous parvenons à visualiser la mire mais ne pouvons plus accéder aux chaînes ni lire les films. L'écran devient noir et semble vouloir se connecter à l'infini. Que faire ?

Bonjour a chaque fois que je veux regarder une chaine (TMC) en live sur l'app MyCanal de la Xbox, je vois une erreur OPES 213 (photo) et impossible d'accéder au live... Ca devient franchement pénible de payer chaque mois un abonnement pour avoir autant de problèmes... Merci de faire le nécessaire po

je n ai plus mon mot de passe netflix j essai de réinitialisé mais il me l envoi sur une adresse mail que je n ai plus

Bonjour, quand je souhaite regarder une emissions sur les chaines hors Canal, la 1ere pub fonctionne et les 4 autres ne se chargent pas. Impossible de regarder son emission. Ca fait des jours et là ca devient frustrant. Merci pour votre aide