Arrêt de la diffusion des chaînes CANAL+ par la TNT le 06/06/2025

Si vous profitez actuellement de votre abonnement CANAL+ par la TNT, nous vous invitons à procéder au changement de votre mode de réception afin de continuer à profiter pleinement de vos chaînes et contenus après le 6 juin.

Pour cela, plusieurs solutions vous sont proposées :

• Remplacez votre décodeur sans frais supplémentaires par le nouveau Décodeur CANAL+ fonctionnant par le réseau Internet ou par satellite. Cette solution vous permettra de bénéficier d’une expérience optimale et d’une meilleure qualité d’image. Si vous disposez d’une connexion Internet, rien de plus simple, changez de décodeur en vous rendant dans la rubrique "Matériel" de votre Espace Client .

  Vous pouvez aussi contacter notre Service Clients au (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, dimanche et jours fériés de 9h00 à 19h00).

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• Modifiez la configuration de votre décodeur actuel afin de le connecter à Internet (sous réserve de disposer d’un décodeur connectable à internet et d’une connexion internet haut débit). Pour ce faire, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :

1. Dans un premier temps, connectez votre décodeur à votre box Internet : appuyez sur la touche « Menu » et rendez-vous dans la rubrique « Paramètres ».

2. Rendez-vous sur "connexion internet" et choisissez le type de connexion (wifi ou Ethernet)

3. Dans le cas d'une connexion wifi, choisissez "connexion simplifiée". Dans le cas d'une connexion Ethernet, choisissez "connexion Ethernet simplifiée".

4. Une fois la connexion effectuée définissez votre mode de réception depuis les paramètres et sélectionnez « Ma réception » puis « Mode de réception ».

5. Choisissez « Réception Internet » parmi les différentes options proposées et le tour est joué !​

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• Utilisez le décodeur mis à votre disposition par votre opérateur télécom en contactant notre Service Clients au (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, dimanche et jours fériés de 9h00 à 19h00).

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• Téléchargez l’application CANAL+ disponible sur vos téléviseurs, ordinateurs, smartphones, tablettes, consoles de jeux et autres supports compatibles pour regarder vos programmes où et quand vous voulez ! Rendez-vous sur l'App Store si vous avez un appareil Apple, sur le Play Store pour un appareil Android ou sur Windows Store pour les appareils sous système d’exploitation Windows 10/11. Sur ordinateur, vous pouvez accéder à l’univers CANAL+ directement via le site web canalplus.com

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• Nos conseillers peuvent vous accompagner dans le choix et la mise à jour du mode de réception de votre abonnement parmi les différentes options à votre disposition et pour toute question que vous pourriez avoir. Pour cela, contactez dès à présent le Service Clients au (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, dimanche et jours fériés de 9h00 à 19h00).