Cela fait peu de temps que j'ai mycanal sur ma télé Samsung. Je ne peux regarder aucun film cinéma en entier au bout de 10 minutes ou 20 minutes problème ops 438 sur l'écran. Peu importe le jour où l'heure. J'ai fait la mise à jour de ma télévision SAMSUNG aucun changement. Ma connexion est très bon

Bonjour, Je viens de souscrire à un abonnement Max via Canal+, il est visible sur tout mes supports (application TV LG & Samsung, ainsi que sur ordinateur). Mais dans l'application iOS (iPhone) le contenu MAX reste dans l'état "S'abonner", de facto je n'ai pas les chaines MAX dans la section C

Bonjour, je n'arrive pas a changer mon mot de passe cela me dit: " Your request was not successful. Please try again in a few minutes. Contact customer service " Merci

Bonjour j'utilise une smart tv Q60 serie 65 de 2021 et à l'ouverture de l'application CANAL après sélection du profil j'obtiens un écran noir. J'ai déjà appelé l'assistance 3 fois pour finir ils m'ont renvoyé vers samsung. Samsung me confirme Après investigation et plusieurs manips que le problème n

Aucune info de la plateforme Canal+ concernant le faîte que plus rien ne fonctionne sur mycanal. J'espère que l'on sera indemnisé suite à ce problème .