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Réponse approuvée par l'auteur
Pub avant et pendant homeland
Bonjour, je trouve inadmissible de nous imposer des publicités en tant qu'abonné. Je suis sur une box free et il y a eu 6 annonce avant l'épisode et 9 puis 8 pendant. Les annonces durent entre 10 et 30 secondes. Vous devriez proposer un geste commercial et surtout résoudre ce problème qui vous a été
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Réponse approuvée par l'auteur
Apple Music - Gerer mes plateformes, activé avec un mauvais compte Apple
Je rencontre un problème avec l'activation de l'offre Apple Music famille sur Canal. Je m'explique, mon téléphone est configuré au niveau - compte Apple avec une adresse mail @me.com - compte Abonnements et Paiement une adresse @gmail.com, pourquoi ? au fil des années et changement de téléphone, ça
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Réponse approuvée par l'auteur
Mauvaise adresse formulaire de remboursement
J'ai fait une demande de remboursement avec un formulaire de rétraction, et cette demande a été accepter. le problème est que j'ai mit mon ancienne adresse sur le formulaire sans m'en rendre compte. je n'ai donc toujours pas reçu de remboursement. j'ai envoyer plusieurs mail pour envoyer le bon form
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Réponse approuvée par l'auteur
Délai d'activation Pass Divertissement ?
Bonjour j'ai souscrit à l'abonnement Canal et au Pass Divertissement il y a environ 2h. Je n'ai toujours pas accès aux programmes du Pass Divertissement (Face au juge notamment), quelqu'un a t'il une explication ou une solution? Merci à vous
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Pas accès à bein sport
Bonsoir, pourriez-vous me direz pourquoi je ne plus accès à bein sport en faite ça fait déjà quelques jours et pourtant mon abonnement me coûte 30€
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Abonnement - Partenaires
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Aider la Communauté
Remboursement de caution
Décodeur canal sat renvoyé le 22 octobre 2025. Depuis et malgré tous mes appels pour savoir ou en est le remboursement de caution, aucune réponse fiable a part me dire que ma demande est remonté je ne sais ou Peut-être trop haut dans les sphères de canal avec des soi-disant responsables, qui n'ont q
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Abonnement - Facturation
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Activation de l'offre pass culture
Bonjour, je n'arrive pas à activer l'offre pass culture. Le lien pour l'activer me redirige vers une page d'erreur et je ne peux pas contacter l'assistance n'étant pas client Canal.
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Abonnement - Formule
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Abonnement rat + et chaîne TV
Bonjour, j’ai une question concernant l’abonnement canal + rat + j aimerais savoir s’il est possible de bénéficier des chaînes TV de la TNT (TF1, M6, W9) etc…
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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impossible de souscrire a Apple Music
Post après plusieurs sessions infructueuses avec le service client (dont le niveau d'incompétence et le manque de sérieux sont assez incroyables ...) J'ai reçu plusieurs emails me proposant de m'inscrire à Apple Music avec les conditions préférentielles proposées aux abonnés Canal+ (J ai abonnement
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Abonnement - Partenaires
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Acces au rugby sur les chaines Live
Bonjour. J'ai dans mon offre ( 100% Canal+ avec Canal+ à la demande à 20€) les chaines live, mais pour les matches du Top 14, ils sont indisponibles sur les chaines Live. Quand je me suis abonné (en grande partie pour le foot et le rugby), je n'ai eu aucune mention de l'exclusion ou d'acces specifiq
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Abonnement - Formule
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