Abonnement

Bonjour, il y a eu une mise a jour de l'appli la chaine météo et depuis je ne peux plus me connecter en VIP avec mes identifiants Canal? un message d'erreur se met sur l'écran. Que dois je faire ou le problème a t il déjà identifié par vos services? Merci

J’ai souscrit il y a quelques mois à un abonnement canal + -26 ans et j’ai rajouté aujourd’hui une option +1 utilisateur simultané. Néanmoins cette option ne marche pas, je n’arrive pas à regarder sur 2 écrans en simultané.

Bonjour, Nous avons souscrit à l’abonnement RAT+ le 7 août dernier. À la suite de cette souscription, nous avons reçu un e-mail ainsi qu’un message nous invitant à rattacher notre compte Netflix à cette offre. Cependant, malgré ces différentes instructions, nous ne parvenons toujours pas à effectuer

Bonjour, Je constate que mon abonnement continue d'être facturé au 04 août 2026, malgré ma demande de résiliation effectuée en avril 2026. Comme l'atteste le courriel de confirmation que vous m'avez adressé (joint ci-dessous), cette résiliation aurait dû prendre effet immédiatement. Je vous demande

Bonjour, Constatant l'arnaque de la part de Canal de maintenir les prélèvements d'un abonnement sans engagement dont les chaines ont peu à peu été supprimées (voir augmentation de 2€ à la suppression de Disney+ !!!) et constatant que les offres actuelles permettent d'obtenir exactement les mêmes cha

Bonjour, Est-il possible d’être contacté par un conseiller qui parle anglais? normalement , je communique avec les conseillers en français, mais je préférerais être contacté en anglais OU par e-mail afin d'éviter tout malentendu. Je voudrais effectuer un transfert d’abonnement à une autre personne.

Bonsoir Je suis titulaire d’un abonnement canal plus premium avec canal plus à la demande et ciné premium. depuis ce soir l’application me demande de m’abonner pour voir mes séries et films des différentes chaînes. rem: j’ai déjà essayé de réactiver mes droits, sans succès. merci pour votre aide H

bonsoir j'ai l'abonnement rat+ à 30 euros et j'aurais voulu savoir si je pouvais rajouter un utilisateur car je ne peut pas avoir 2 écran en simultané merci

bonjour à tous, Ma CB étant arrivée à expiration, canal n’a donc pas réussi à faire le prélèvement sur mon compte bancaire. Donc tous mes droits ont été immédiatement coupés sur l’ensemble des services dont Apple Music. Depuis ma régularisation (qui date d’une semaine), tous les services apparaissen

Bonjour, Je viens de souscrire aujourd’hui à l’offre CANAL+ -26 ans, édition spéciale CANAL+ Sport avec CANAL+ à la demande. J’ai bien reçu l’e-mail de confirmation indiquant que je bénéficie désormais de cette offre. Cependant, cela fait maintenant environ une heure que j’ai effectué la souscriptio