Abonnement

Bonjour quand je lance la série traqués, l’écran devient tout noir Mon application canal se lance depuis un décodeur tv orange. avez-vous le même problème ?

J'ai l'abonnement prénium et j'ai des chaines qui n'apparaissent plus et donc plus possible de faire des replay ! Y'a t'il un moyen de les récupérer ?

Suite à un dysfonctionnement , en janvier 2026, sur l'espace client Canal Plus, reconnu par le responsable du Dialogue Client (M Vo..). Celui ci s'était engagé à me remettre mon abonnement sans engagement comme il était avant le problème technique. Le problème a été résolu mi avril et la le 30/04. J

Bonjour , pourquoi l'espace client n'est pas accessible ?

Bonjour, Le fait d'activer les programmes adultes sur un abonnement "CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS", est-ce que cela entraine une facturation supplémentaire sur l'abonnement initial valable 2 ans ? Merci de bien vouloir me dire par retour.

Bonjour, Pourquoi j’ai un eu prélèvement beinsport connect alors que j’avais bien résilié ? Et en plus sur mon compte canal plus ça me marque un impayé alors que vous vous êtes prélever direct ! Je ne souhaite PLUS BEIN SPORT CONNECT ! C’est vraiment la dernière fois canal plus et Cie

bonjour sur mon espace client quand je vais dans gerer mon abonnement je ne peux rien faire quelqu'un aurait il une réponse, svp

J'essaie de résilier mon abonnement depuis plus d'un je ne regarde plus canal +depuis plus de 18mois, j'ai eu des échanges avec vos conseillers il y a 6 mois qui m'avait garantie que mon abonnement se terminer en avril et qu'il serai résilie en avril 26 maintenant vous me dites que je suis réengager

Bonjour , si je prend une box chez Free on me demande d’arrêter mon abonnement actuel et de le renouveler en passant par Free . y a t’il un moyen de ne pas passer par cette solution ?

Je vous déconseille fortement canal +, abonné à cause d'une offre avec le pass culture et la fnac, je n'ai jamais utilisé le service en voulant résilié mon abonnement je me rend compte que la résiliation est seulement à date anniversaire (évidemment aucune communication n'avait été faite ) et que je