
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Problème activation F1 TV Pro (Access Denied)
Bonjour, Lorsque je souhaite connecter mon F1 TV avec Canal+, j'obtiens une erreur Access Denied après la saisie des ID de connexion Canal+. Voici les détails de l'erreur que j'ai (en censurant quelques parties, on sait jamais) : You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid
Sujet
•
Abonnement - Options
104
21
Réponse certifiée par CANAL+
Netflix ne marche pas
Bonjour ! Alors, pour commencer, j'ai eu un petit problème de compte (achat d'un mec que je ne connais pas donc canal à bloqué mon compte). Après un petit appel au sav -> débloqué, mais netflix qui ne marche plus. Pour netflix, je suis ne plus abo et pour canal si (impossible déco mon compte netflix
Sujet
•
Abonnement - Partenaires
167
15
Réponse approuvée par l'auteur
Résiliation UN PEU trop longue
Bonjour. Je suis très remontée contre le service client. On m'a (un peu) forcé a prendre l'éssai gratuit de canal + à la fnac, j'ai oublié de résilier. J'ai payé, j'ai fait une demande de résiliation après une dizaine d'appels avec des conseillers. On me dit "Septembre 2027", je suis étudiante et pa
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
148
4
0
Réponse certifiée par CANAL+
erreur activation netflix
Bonjour, depuis 2/3 jours lorsque je me connecte sur netflix ca me demande d’ajouter un moyen de paiement, je ne peux rien regarder, cependant sur mon espace client canal + c’est bien indiqué que netflix est activé et quand je refais la démarche ca ne fonctionne toujours pas Avez-vous déjà eu le cas
Sujet
•
Abonnement - Options
144
8
Réponse approuvée par l'auteur
probleme de décodeur
Bonjour mon pere a un probleme de décodeur par 2 fois il ne marche plus il l'eteint le soir et le lendemain il remarche comment faire pour le changer?Merci
Sujet
•
Abonnement - Formule
144
2
0
Aider la Communauté
Attention Arnaque
Jamais je n’aurais pensé poster ce message mais je vous alerte sur une arnaque dont j’ai été victime de la part de… Canal Plus Abonné depuis plus de 30 ans à Canal, j’ai appris que j’avais souscrit au pack divertissement de Canal à 9€ pendant deux ans suite à un appel que j’aurais reçu et une valida
Sujet
•
Abonnement - Contrat
72
1
0
Activer votre abonnement sur tv
Bonjour, je n’arrive pas à connecter mon compte canal sur ma box via application canal + je mets bien mon numéro de téléphone et mon numéro abonné à 8 chiffre sans la lettre et quand je valide « une erreur est survenu » comment faire ? cordialement
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
29
1
0
abonnement canal+ sport
Bonjour j'ai pris un abonnement canal+ sport RAT et lorsque je veux regarder la chaine canal+ sport 360 cela me demande de m'abonner Comment je dois procéder Merci d'avance pour votre aide
Sujet
•
Abonnement - Formule
16
0
0
modification abonnement
je rejoint les commentaires de "abonné4t4183x" concernant l'aberration de canal+ concernant la gestion des abonnements je suis client canal + depuis 30 ans voir plus je suis abonné a canal+premium&canal+sport je paye aujourd'hui 91.99€ par mois arrivant a la fin de mon abonnement fin mars je voulais
Sujet
•
Abonnement - Facturation
34
1
0
