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Solution acceptée
Solution officielle
Accès Netflix Standard impossible
Bonjour, J'ai un abonnement Canal+ avec Netflix Standard inclus. Après avoir dissocié un ancien compte Netflix sur lequel la facturation groupée Canal+ était appliquée, il est maintenant impossible d'associer mon nouveau compte Netflix. Lorsque je me rends sur mon espace client/abonnement/Mes platef
Sujet
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Solution acceptée
Tarifs pack Ciné Séries à partir Freebox Ultra
Bonjour, je vais changer prochainement de box. J'envisage de passer sur Freebox Ultra et de compléter cette offre par une souscription au package C+ Ciné Séries (pas d'abonnement C+ en cours). J'ai vu sur le forum qu'il fallait compter le tarif public et déduire 16 € pour obtenir le tarif d'upgrade
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Solution acceptée
Abonnement Rat+ "La totale" et option utilisateur supplémentaire
Bonjour, Je n'arrive pas à trouver une réponse définitive sur le fait que l'on puisse utiliser ou pas l'option "1 utilisateur supplémentaire" en s'étant abonné à l'offre Rat+ "La totale". Sur le site Canal+ pas de mention explicite, et sur ce forum les employés de Canal semblent répondre systématiqu
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Solution acceptée
Abonné mais pas d'accès au catalogue
Bonjour, J'ai pris mon abonnement à la chaine Canal + hier soir. Cet abonnement est actif. Cependant je n'ai pas accès à certains contenus du catalogue auquel je devrait avoir droit (exemple la série Loup-Garou par Fary et Panayotis Pascot). J'ai essayé plusieurs fois hier et aujourd'hui de réactive
Sujet
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Abonnement - Formule
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Solution acceptée
Problème rattachement Netflix
Bonjour, Je rencontre toujours un problème avec mon compte Netflix inclus dans mon abonnement Canal+, suite au retrait d'un compte Netflix frauduleux. Cela fait maintenant 15 jours que j'appelle le Service Client plusieurs fois par semaine afin d'obtenir une solution. À chaque fois, on me demande si
Sujet
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Abonnement - Options
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Aider la Communauté
Abonnement
Bonjour vous avez changer mon abonnement de 77 € a 121€ sans me demander je voudrais garder le même à 77€ je suis à la retraitée la d’if France est beaucoup pour moi merci
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Abonnement - Facturation
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Transfert canal sur box Bouygues
Bonjour. Je voudrais regarder Canal sur ma box Bouygues et ainsi restituer le décodeur Canal, mais je ne sais comment obtenir les codes... Merci
Sujet
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Abonnement - Partenaires
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Renouvellement d’abonnement
J’ai renouveler l’abonnement canal mais avec l’offre -26 ans en comprenant Netflix mais on me demande de renouveler sur Netflix également et de repayer les ~9€ que j’aimerais éviter 😅 Merci d’avance pour une réponse
Sujet
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Abonnement - Formule
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compte canal+
je paye un abonnement mensuel et je ne bénéficie pas de la prestation merci de bien vouloir faire le nécessaire ou je résilie mon abonnement
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Abonnement - Formule
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