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Solution acceptée

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Accès Netflix Standard impossible

Bonjour, J'ai un abonnement Canal+ avec Netflix Standard inclus. Après avoir dissocié un ancien compte Netflix sur lequel la facturation groupée Canal+ était appliquée, il est maintenant impossible d'associer mon nouveau compte Netflix. Lorsque je me rends sur mon espace client/abonnement/Mes platef

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Tarifs pack Ciné Séries à partir Freebox Ultra

Bonjour, je vais changer prochainement de box. J'envisage de passer sur Freebox Ultra et de compléter cette offre par une souscription au package C+ Ciné Séries (pas d'abonnement C+ en cours). J'ai vu sur le forum qu'il fallait compter le tarif public et déduire 16 € pour obtenir le tarif d'upgrade

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Abonnement Rat+ "La totale" et option utilisateur supplémentaire

Bonjour, Je n'arrive pas à trouver une réponse définitive sur le fait que l'on puisse utiliser ou pas l'option "1 utilisateur supplémentaire" en s'étant abonné à l'offre Rat+ "La totale". Sur le site Canal+ pas de mention explicite, et sur ce forum les employés de Canal semblent répondre systématiqu

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Abonné mais pas d'accès au catalogue

Bonjour, J'ai pris mon abonnement à la chaine Canal + hier soir. Cet abonnement est actif. Cependant je n'ai pas accès à certains contenus du catalogue auquel je devrait avoir droit (exemple la série Loup-Garou par Fary et Panayotis Pascot). J'ai essayé plusieurs fois hier et aujourd'hui de réactive

Sujet

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Solution acceptée

Problème rattachement Netflix

Bonjour, Je rencontre toujours un problème avec mon compte Netflix inclus dans mon abonnement Canal+, suite au retrait d'un compte Netflix frauduleux. Cela fait maintenant 15 jours que j'appelle le Service Client plusieurs fois par semaine afin d'obtenir une solution. À chaque fois, on me demande si

Sujet

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Abonnement

Bonjour vous avez changer mon abonnement de 77 € a 121€ sans me demander je voudrais garder le même à 77€ je suis à la retraitée la d’if France est beaucoup pour moi merci

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Transfert canal sur box Bouygues

Bonjour. Je voudrais regarder Canal sur ma box Bouygues et ainsi restituer le décodeur Canal, mais je ne sais comment obtenir les codes... Merci

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Renouvellement d’abonnement

J’ai renouveler l’abonnement canal mais avec l’offre -26 ans en comprenant Netflix mais on me demande de renouveler sur Netflix également et de repayer les ~9€ que j’aimerais éviter 😅 Merci d’avance pour une réponse

Sujet

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rdv

je voudrais un rdv telephonique avec canal

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compte canal+

je paye un abonnement mensuel et je ne bénéficie pas de la prestation merci de bien vouloir faire le nécessaire ou je résilie mon abonnement

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