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changement de forfait free vers Freebox ultra incluant Canal+
Bonjour nous avons notre abonnement Canal plus qui fonctionne sur notre freebox mais un abonnement a part pour Canal+. Pour des raisons de budget, nous souhaitons changer notre abonnement freebox vers un abonnement incluant Canal+. Malheureusement nous venons de voir que nous sommes engagé avec vous
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Impossibe de s'abonner à canal sur freebox pop (problème lié au numéro de matériel)
Bonjour, Suite à une séparation, j'avais emménagé dans un appart, où j'ai souscrit à un nouvel abonnement Free avec freebox pop, et je recevais canal via la freebox pop de mon ancienne maison. J'avais changé l'adresse de mon abonnement canal, jusqu'à présent sans faire le changement de "décodeur pri
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Confirmation adresse mail Canal+
Bonjour, J'écris ici car j’ai récemment été appelée par un conseiller se présentant comme provenant d’Orange, me proposant de souscrire à un abonnement CANAL+. Suite à cet appel, j’ai reçu un e-mail provenant de l’adresse suivante : canalplus@servicesclients.canalplus.fr m’invitant à signer un manda
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Saga harry potter
Après achat de la saga Harry Potter. Pas d' accès sur la TV . Accès smartphone,iphone,playstation ok. Cdlt .
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Canal à la demande
Bonjour, Impossible de regarder un film à la demande depuis 8 jours, date de la nouvelle interface canal via la box orange. Éteindre,rallumer la box, débrancher la TV, ça ne fonctionne pas. Réponse technique nulle. Le problème n'est pas nouveau , quand cela fonctionnera t il?
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Courrier de demande de résiliation à l'amiable + retour de canal plus et du service client
Bonjour, Voici le mail envoyé à Canal Plus à leur service réclamation sans aucun retour à date. vous trouverez en dessous de celui-ci le retour fait par les personnes qui appel lors d'une résiliation. Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de contester le refus opposé par votre servi
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Application mycanal sur nouvel IPAD M5
Bonjour, Je viens de changer d'iPad pour un M5 13 pouces....et curieusement j'ai beaucoup d'erreur APES 110 sur certaines chaînes ...Hier soir Arte ce matin LCI à titre d'exemple. C,est très curieux Cordialement
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Blocage suite a utilisation de vpn que j'utilise pas
Bonjour à tous Sur mon application mycanal sur ma clé connectée je ne peux pas utiliser l'application canal il m'indique, vous vous semblez être en dehors de votre espace de connexion, vous utiliser un vpn ou un proxy, hors ce n'est pas le cas, le technicien que j'avais eu en ligne (qui lui semble é
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Où est passé Bein sports ?
Je ne reçois plus Bein sports. Pouvez- vous réactiver mes droits SVP ? D'autre-part, j'ai un écran noir lorsque je regarde Canal sur mon ordi. Merci
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Nteflix sur application Netflix - tablette et téléphone
Bonjour, Alors que j'ai souscrit à un abonnement Canal Ciné Séries comprenant un accès à Netflix je ne peux pas y accéder sur tablettes ou téléphone via l'application Netflix, il m'est demandé de régler les frais d'abonnement pour accéder aux programmes. Je précise que j'ai bien activé l'accès à Net
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