Bonjour, je viens d’acheter une tv Samsung série 6 et lorsque j’installe l’application Canal+ ça me demande de sélectionner la région à la première ouverture mais j’ai le choix avec 5 pays de l’Europe de l’est uniquement. Comment faire pour avoir l’application Canal+ en région France ? Pour info, Sa

depuis quelques jours CNEWS et UNIQUEMENT CNEWS n'est plus visible via mycanal sous firefox message d'erreur : "ERREUR OPES 438 - Impossible de décoder le contenu. Si vous utilisez un appareil mobile, essayez l'application"

Bonjour, Le fait d'activer les programmes adultes sur un abonnement "CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS", est-ce que cela entraine une facturation supplémentaire sur l'abonnement initial valable 2 ans ? Merci de bien vouloir me dire par retour.

les transmissions des émissions en programmes en 4K HD sont très pales et de mauvaise qualité. J'ai changé le câble HDMI pour une meilleure bande passante (il est vendu en 8K) mais cela n'a rien changé. toutes les autres transmissions hors 4K sont ok Merci de votre aide

Bonjour, Le problème d'hier ne s'est pas arrangé, c'est même pire: je n'ai plus accès ni au direct NI aux vidéos de la plateforme, que ce soit sur mon ordi ou sur son mon téléphone. Sur mon ordi, l'écran devient noir, et sur mon téléphone, il y a marqué que je dois m'abonner, alors que j'ai déjà pay

Canal + vous êtes déjà assez riches comme ça, vous n’en avez pas marre d’arnaquer les gens ?? Je suis allée à la Fnac on a carrément forcé pour que je prenne l’abonnement canal + ( peut être qu’ils ont une commission hein qui sait ) l’abonnement qui était GRATUIT pendant quelques temps, sauf qu’en a

Bonjour, j’ai eu des problèmes de sous-titres tout au long des saisons 1 et 2 de CSI Vegas : un épisode les sous-titres français sont disponibles l’autre non, et carrément pour l’épisode 8 de la saison 2 : il y a le son en VO (musiques, bruitages) mais pas la voix des acteurs Merci d’avance

Bonjour, Je lance Hobbs & Shaw pour passer un bon moment pépouze. Et bim au milieu je me tape plus de pubs que sur youtube avec aucune possibilité de les zapper. C'est INSUPORTABLE et INADMISSIBLE vu le prix de l'abonnement...

Bonjour, Je souhaite contester un abonnement de 24 mois qui s'est activé à mon insu. Suite à l'achat d'un téléphone à la Fnac, le vendeur m'a remis un code pour un "mois offert" sur Canal+. À aucun moment le vendeur ne m'a informé que ce code cachait un abonnement avec engagement de 2 ans. Je n'ai r

Suite à un dysfonctionnement , en janvier 2026, sur l'espace client Canal Plus, reconnu par le responsable du Dialogue Client (M Vo..). Celui ci s'était engagé à me remettre mon abonnement sans engagement comme il était avant le problème technique. Le problème a été résolu mi avril et la le 30/04. J