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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
OPES 421
Bonsoir, Cela fait un moment que j'ai un compte canal + et depuis un certains temps quand je me connecte sur mon ordi une OPES 421 apparait et m'empeche de pouvoir profité de mon abonnement serait-il possible de résoudre le problème au plus vite
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement ou sport plus
Bonsoir Qu'apporte un abonnement a Canal plus sport par rapport a cette nouvelle chaine Sport plus , 40 euros dilapidé, surtout au niveau de la F1 et Moto GP
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
Titre, StartOver… ne fonctionne plus
Malgré deux redémarrage du décodeur via le bouton arrière, le bandeau inférieur n’affiche plus le nom des programmes, le StartOver n’est plus accessible et il n’est plus possible de retourner en arrière dans le direct…
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur SL15
Bonjour a toute l'équipe canal. Je rencontre un soucis sur les chaines 82 et 83. J'ai également procéder a une mise a jour. Pouvez vous me tenir au courant, merci d'avance. Bonne journée a tous informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à
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Services - Le CLUB
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Réponse approuvée par l'auteur
Pb diffusion chaine TV sur google NEST HUB
Bonjour, Depuis hier, je ne peux plus avoir la diffusion des chaines CANAL + sur mon Google Nest HUB. Google me répond qu'elle ne peut pas le faire.Encore une MAJ de Google qui a foiré..a chaque fois, c'est le bor....Y'en a marre! Avez vous des infos à ce sujet ? Merci
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Services - Live TV
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Aider la Communauté
téléchargement via décodeur satellite systématiquement en erreur
bonjour je rencontre un problème qui dure depuis longtemps mais je ne me décide que maintenant à le signaler. aucun téléchargement n'est plus possible via le décodeur satellite. par exemple, quand je suis sur une liste d'épisodes d'une série ou un film, quelques secondes après avoir cliqué sur téléc
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Services - Telechargement
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Problème visionnage my canal
Bonjour, Depuis mercredi 14/10, je ne peux plus rien regarder sur la plateforme my canal à partir de mon ordinateur. La page d'accueil s'ouvre et même la page tv en direct, mais dès que je veux lancer un programme écran noir et ça mouline. Que ce soit en direct ou pas. Si je vais sur le site avec mo
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Services - Live TV
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Start over bloqué sur certaines chaînes
Impossible de revenir en arrière sur certaines chaînes et notamment les chaînes Canal. Si un match de foot est terminé, plus possible de revenir en arrière pour le voir depuis le début. Et bien sûr il faut attendre le lendemain ou plusieurs heures pour qu'il apparaisse en Replay.
Sujet
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Services - Controle du direct
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Rupture de signal (rond rouge) a chaque changement de chaîne. Voir plus de réception pensant plusieurs secondes.
Bonjour il y a des coupures de réseau à chaque changement de chaîne et même durant la diffusion de l'émission pendant plusieurs secondes. Je suis sur la fibre donc il n'y a pas de coupure de réseau et un débit suffisant.merci de résoudre ce problème qui dure depuis trop longtemps et il s'amplifie.
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Services - Controle du direct
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