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Réponse certifiée par CANAL+
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Equipements connectés, FAI : écrans noirs (ou écran noir avec ligne blanche)
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir (ou une ligne blanche) sur vos différents modes de réception connectés (FAI, PC, etc.). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Notez toutefois qu'il s'agit d'une panne mondiale. Les infrastructures d
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Services - Live TV
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Panne de l'application Canal sur décodeur Orange.
Panne sur le décodeur Orange, quand on va sur l'application Canal , on a une barre blanche horizonal vers le premier tiers de l'écran et rien ne bouge.
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
replay motogp 2025 australie inaccesible
Il est impossible d'accéder aux replay motogp Australie qui ont lieu ce matin.
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Services - Telechargement
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
replay moto gp Australie
bonjour les replays des EL1 moto gp ne sont pas dispo sur le GP AUSTRALIE ainsi que les essais moto gp le service sera t il disponible bientôt merci.
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay
Impossible de regarder le Replay des Essais libre 1 Moto GP de grand prix d'Australie. Indisponible dans la grille TV et impossible a trouver dans l'onglet sport Moto GP
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
probleme replay gomora saison 5 episode 5
ERREUR OPES 404 UNIQUEMENT SUR CET EPISODE 5 SAISON 5 SERIE GOMORRA AUSSI BIEN SUR PC QUE SUR LA TELE
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Plus d'accès à canal+ sur ma freebox revolution
Depuis ce jour je n'ai plus accès a canal+ sur ma freebox revolution. Après le menu classique, écran noir et rien. Meme pas la mosaïque . Jai tout rebooté mais le problème est toujours là. Pourriez vous y remédier? Merci à vous
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Services - Live TV
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Bug mycanal lecture VOD sur smartTV
Bonjour cela fait 3-4 semaines que les films ou serie que je visionne en vod sur smartTV LG ont des bugs a répétition (arret lecture avec petit rond rouge). Le redemarrage ni fait rien. La réinstallation de l appli non plus et de la TV sans effet. Aucun problème sur direct ou sur tablette. L appli N
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Services - CANAL VOD
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Des films impossibles a télécharger ?
Comment savoir qu’un film ne peut être téléchargé car canal n’a pas les droits, juste possible de les streamer
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Services - Telechargement
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Quel abonnement exacte dois-je choisir pour voir les essais F1 et MotoGP ainsi que les courses ?
Bonjour, je vais essayer être le plus clair possible. Quel abonnement dois-je choisir pour voir les essais des MotoGP et Formule 1 ainsi que les grands prix MotoGP et Formule 1. Les opératrices que j’ai au téléphone ne me donne aucune versions identiques Merci de me donner une réponse, c’est bien à
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Services - Controle du direct
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