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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur a la lecture d'imperfect women

Lorsque je regarde imperfect women sur canal plus via apple tv ce message d'erreur apparait comment cela se fait ?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur : EESPT-TechnicalError

bonjour lorsque je regarde un film, une série ou un documentaire via l'accueil, depuis le début du mois d'avril j'ai ce message qui apparaît à partir des 3/4 du commencement : 'Erreur : EESPT-TechnicalError' j'ai un décodeur 4K-UHD relié à une Livebox 6 d'ORANGE connectée via la fibre opération effe

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Erreur APES-006-1

Impossible d'accéder à la moindre série ou film ou documentaire depuis 48h merci de faire le nécessaire au plus vite sous peine d'annulation de mon abonnement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Manque Cauchemar en cuisine Saint Bonnet

Bonjour, Il manque l'épisode Saint Bonnet de Cauchemar en cuisine (M6), qui a été diffusé la semaine dernière. Pouvez-vous faire quelque chose ? Merci et bonne journée. Vincent

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Son streaming

Je regarde les films par le decodeur, connecté à un système home cinéma Dolby atmos. Le son est super quand le film est diffusé ou enregistré lors de sa diffusion, mais nul si c’est en streaming (hausses et baisses du son) . Il faut donc attendre la rediffusion si on a loupé la première, pour progra

Sujet

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Lag

C'est vraiment chiant ça fait que de laguer pendant le match de rugby sur canal et c'est pas la première fois on paye des services et on peut même pas avoir les bonnes qualités

Sujet

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Bug

Bonjour, à chaque fois que je me connecte sur Canal+ pour regarder un film et surtout le rugby j’ai un bug au bout de 4/5 . Je reçois une fiche d’erreur, comment cela se fait-il ? Merci de bien vouloir m’expliquer.

Sujet

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Plan de service du mardi 6 octobre 2026

Bonjour à tous! le groupe CANAL a prévu un plan de service en ce mardi 6 octobre 2026. Savez vous ce qu’il va y avoir dessus? D’après certaines sources, on évoque : - After foot tv - Rmc Sport - Red Bull tv - une possible relance de la chaîne Sport +? Et quoi d’autres ? Affaire à suivre….

Sujet

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Impossible de visionner la série Mobland

Bonjour, il m’est impossible de continuer de visionner la série Mobland. J’ai vu les 3 premiers épisodes puis le 4 ème impossible. Rien ne se passe. Je n’ai ce problème qu’avec le visionnage de cette série ! Merci de me dire quoi faire.

Sujet

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TF1 march équipe de france contre Italie

Que s est t’il passé sur la retransmission du match france Italie , coupure incessante durant tout le match alors que les autres chaînes fonctionnait

Sujet

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