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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Pub avant la F1 ?!

Deux publicités de 30 secondes non skipables avant la F1 ! Ca vaut bien le coup de payer 80 balles par mois !

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Sous titre

Quand pourrait on obtenir les sous titres en anglais?

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problème VO épisode 4 pluribus

pas de VO sur l'épisode 4 de pluribus sur la version web de canal mais dispo sur l'appli iPhone, vous pouvez la mettre sur la version web svp ? pad trop envie de regarder l'épisode sur un petit écran de téléphone Merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

PROBLEME ENREGISTREMENT FONCTION NON DISPONIBLE

Bonjour Nous avons un décodeur Canal Plus et nous captons les chaînes via internet, la parabole est également branchée. A savoir nous avons la fibre avec une box orange car nous sommes à la campagne. Jusqu'à ce jour, nous pouvions enregistrer sans problème. Lors de mauvais temps, un message s'affich

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Bug cnews

Bonjour Toujours le même problème avec cnews...des mois que cela dure..."nos équipes travaillent dessus..." Pas vraiment efficace...il est 12h12 : 2 coupures depuis 12h...

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Aider la Communauté

(1728)
impossible de me connecter à my canal depuis mon ordinateur

connexion très lente ou impossible alors que c'était quasi instantané..et que ce soit en direct ou en mode téléchargement alors que je ne rencontre aucun problème via mon smartphone. Usant..problème aussi en cours de lecture...aucun message d'erreur..

Sujet

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De lenteur, à lecture impossible

Bonjour je suis abonné à canal depuis longtemps mais regarder un replay ou un film de la bibliothèque est devenu quasi impossible… j’ai le petit rond rouge qui tourne et rien ne se passe ou il faut attendre très longtemps. Insupportable ! Le direct fonctionne pourtant très bien . que faire ?

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Réponse approuvée par l'auteur

Aide technique svp Recommandations et personnalisation et

Bonjour, j'ai annulé par erreur Recommandations et personnalisation sur le décodeur. Il m'est impossible de réactiver ce paramètre. J'ai réinitialisé complètement le décodeur sans résultats. La mention en rouge de ce paramètre désactivé n'est pas supprimée. J'ai appelé hier le service technique qui

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erreur lors du lancement de films ou séries sur n'importe quel appareil

voici l'erreur affichée ci joint elle s'affiche sur tout les appareil de mon compte

Sujet

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DNA

Episode DNA du 27 février n'est pas sur my TF1

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