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Bonjour, J’ai bien reçu un mail me confirmant que j’ai gagné un lot de 2 places pour la fête du cinéma. Mais je n’ai aucun lien pour télécharger les chèques cinéma en question. Pourriez-vous résoudre ce problème pour que je puisse en bénéficier ? Je vous remercie Cordialement

Bonjour, Malgré plusieurs appels avec le service technique qui me dit de faire toujours les mêmes manipulations et d'attendre 24/48/72 heures (de plus en plus long), j'ai toujours le même problème sur My Canal avec mon navigateur internet (Opera GX). J'ai déjà tout essayé, de changer de navigateur i

Bonjour à tous. Ce message pour faire remonter le besoin urgent d'activer l'option "Code d'achat" sur les décodeurs officiels. C'est quand même aberrant que cette option, qui existe par ailleurs, ne soit pas active sur les décodeurs officiels C+. Au-delà de ça, avoir ce conseiller au téléphone qui i

Bonjour, J’ai reçu une notification de Netflix selon laquelle nous avions désormais TF1. Lorsque je suis sur Netflix via M’y Canal, pas de TF1 à l’horizon et ce même en tapant dans la barre de recherche. Quelqu’un a t il la même situation ? Merci

Bonjour j’ai une erreur APE-107 sur Apple TV qui est à jour, Je suis en France, mycanal est à jour, j’ai suivi toutes les étapes avec l’assistant canal, mais l'écran est noir sur toutes les chaînes Depuis maintenant deux jours Seul l’évolution depuis que j’ai désinstallé, réinstaller l’application e

Bonjour,ça fait plusieurs fois que je remonte le problème c'est à croire que vous lisez pas nos demandes. Le son est Trop bas en sur les chaînes du groupe canal. Faudrait régler ce problème Une bonne fois pour toute 😕.

Bonjour, comment se fait-il que je ne peux plus voir la chaine Golf+ au mois de juillet (The Open) alors que je pouvais y accéder avant pour voir Masters, PGA, etc... ?

est ce une adresse valable ou un hacker? canalplus@servicesclients.canalplus.fr

Bonjour, ça fait bientôt deux semaines que le lecteur vidéo depuis navigateur internet a l'air de ne pas charger correctement et quand il finit par charger, il n'y a pas de son. Je considère que c'est intolérable d'avoir un service aussi misérable pour le prix que l'on paye, c'est pire que Netflix.

comment associer mon abonnement canal Plus sur livebox orange . il semblerait qu'il faille un code .