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Réponse certifiée par CANAL+
NETFLIX INACCESSIBLE - problème général - moyen de paiement
Bonjour je rencontre problème netflix est tout simplement inaccessible, on me demande de repayer et cela malheureusement depuis le début du mois. EN ÉTANT BIEN SUR PRÉLEVÉ DU MONTANT DE L’ABONNEMENT ! Malgré plusieurs appels entre netflix et canal; toujours rien. D’un point de vue purement légal cel
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème opes 437 Xbox
bonjour, ‘j’ai un message d’erreur opes 437 qui apparaît dès que je lance un programme en direct sur l’application canal de ma Xbox. j’ai deja réinstallé l’application, mis a jour mes droits, redémarrer la console et la box internet. Rien n’y fait merci pour votre aide
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Jeu concours remporté ou tentative de phishing ?
Bonjour, J'ai été contacté par téléphone le 16 janvier dernier par une certaine xxxx qui m'a informé que j'avais gagné le concours du calendrier de l'avent organisé en décembre 2025. Selon la personne que j'ai eue au téléphone, j'aurais gagné un séjour à Londres le week-end du 14-15 mars 2026 pour a
Sujet
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Services - Le CLUB
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossibilité de lier un compte canal+ au compte formula 1
Bonjour à Chaque fois que j'essaie de lier mon compte canal + à l'application formula 1 afin de d'accéder à F1TV + j'ai le message d'erreur suivant. Je précise que je suis abonné à Canal + sport. J'ai déjà changé de navigateur, vidé le cache du navigateur, utilisé un navigateur en mode privé, et je
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
VOST indisponible Replay - Free
Bonjour, Certains films sont indiqués être en VOST/VF (The Dark Knight) voire VOST uniquement (Samhain), mais ils sont diffusés en VF uniquement, sur Freebox Revolution. En revanche, sur smartphone/PC ils sont bien présents. Merci de corriger.
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
les chaines 11 et 12 ainsi que les live 1.2.3 et plus ne marche pas
les chaines 11 et 12 plus les live sports ne marche pas
Sujet
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Services - Live TV
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Problème
Depuis plusieurs jours j ai l image qui déviens noir ( comme si on éteignez la tv) pendant quelques secondes et ce plusieurs fois d affilé ma tv a était tester ainsi que ma box rien à signaler que faire vu le prix que je paie l abonnement canal plus
Sujet
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Services - Live TV
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Affichage des enregistrements
bonjour, problème lié à l'enregistrement (box orange). Je programme l'enregistrement à partir de C+. Auparavant en allant dans "mes enregistrements" (orange) j'avais une image et le nom du film figurant sous l'image. Puis je n'ai plus eu que le nom du film et un cadre image vide. A présent je n'ai p
Sujet
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Services - Enregistrement
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Bonjour
J'ai la mémé problème avec abonnement ! Et la je me trouve avec abonnement jusqu'à 2027 ! Comment arrêter tut ca ?
Sujet
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Services - A la demande
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Episode manquant heated rivalry
Bonjour, je regarde actuellement la série Heated Rivalry et il manque les épisode 5 et 6 est-ce normal ?
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Services - CANAL VOD
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