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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

Aucun accès aux chaines BeinSport Max

Bonjour, j'ai un abonnement TV+ et ai souscris à l'option Bein Sport, j'ai accès aux chaines Bein Sport 1, 2, 3 et uniquement la chaîne BeinSport MAX 5. Où sont les autres ??? J'ai réactivé mes droits, redemarré la TV et me suis reconnecté, mais le problème persiste toujours. Que puis-je faire ?

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

fonctionnement de la telecommande, changement de chaine sur canal+ avec free

bonjour , je n arrive plus à changer de chaine avec ma telecommande free

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

streaming sur pc impossible

bonsoir, depuis plusieurs jours je ne peu plus regarder quoique ce soit en streaming sur mon pc , j'ai le message OPES418 (voir l'image ci dessous)

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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur 418

Bonjour, depuis plusieurs jours, j'ai cette erreur sur mon PC (navigateur Chrome) : OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu. Je ne l'ai pas sur le DIRECT mais uniquement sur les programmes à la demande. Merci de votre aide Cordialement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Écran noir - Edge/Chrome/App - Windows 11

Bonjour, Depuis plusieurs jours le streaming live, replay, séries/film ne fonctionne plus et est remplacé par un plein écran noir (ESC pour en sortir) même avec l'application ou le lanceur en mode réduit. Les publicités s'affichent toujours. Le problème est présent sur Chrome/Edge et l'application M

Sujet

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Aider la Communauté

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Fermé

télé sur application via xaomi 3eme gen

bonsoir. depuis hier soir, il m’est impossible de regarder la télé via l’application mycanal sur la tv box xaomi. j’ai l’impression de ne pas être seul dans ce cas mais comme il n’y a aucune réponse claire du service technique canal je repose la question. cette je pourrais caster mais au prix de l’a

Sujet

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Accès impossible

Suite de mon dernier message appli,et web accès impossible

Sujet

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OFFRE CINE DUO ne fonctionne pas

L'offre cine duo ne fonctionne plus. Cela faisait plusieurs mois que je ne l’avais pas utilisée. J'ai essayé jeudi 12 fevrier pour aller voir "gourou" cela n'a pas fonctionné "code expiré", J’ai donc payé mes 2 places plein tarif. J’ai réessayé jeudi 19 février pour aller voir un autre film cette fo

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Dégradation qualité images

Bonjour, Depuis ces derniers jours j’ai constaté une forte détérioration de la qualité d’images. Je suis sur une Apple TV 4K et un débit Nperf descendant de 800Mbits/s. Y a t’il un problème de diffusion actuellement chez Canal ? Merci. Cordialement.

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Participation à un jeu sur CANAL+ LE CLUB

Bonjour à tous, J'ai participé il y a quelques semaines à un jeu concours sur CANAL+ LE CLUB pour gagner un abonnement, si je me souviens bien, au magazine de notre choix (parmi une liste de magazines proposés). A l'époque j'avais sélectionné GEO. Aujourd'hui, je viens de recevoir par la poste un ex

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