Services

Bonjour J'ai une Freebox pop et plus accès aux chaînes canal. J'ai le message suivant Erreur #C_100 Un problème est survenu, veuillez essayer de nouveaux dans quelques instants Que dois-je faire. Cela fait plusieurs jours que c'est comme ça. Merci

Bonjour je suis abonné à canal depuis longtemps mais regarder un replay ou un film de la bibliothèque est devenu quasi impossible… j’ai le petit rond rouge qui tourne et rien ne se passe ou il faut attendre très longtemps. Insupportable ! Le direct fonctionne pourtant très bien . que faire ?

Bonjour, j'ai annulé par erreur Recommandations et personnalisation sur le décodeur. Il m'est impossible de réactiver ce paramètre. J'ai réinitialisé complètement le décodeur sans résultats. La mention en rouge de ce paramètre désactivé n'est pas supprimée. J'ai appelé hier le service technique qui

Bonjour, Depuis ces derniers jours j’ai constaté une forte détérioration de la qualité d’images. Je suis sur une Apple TV 4K et un débit Nperf descendant de 800Mbits/s. Y a t’il un problème de diffusion actuellement chez Canal ? Merci. Cordialement.

Depuis ce jour je n'ai plus accès a canal+ sur ma freebox revolution. Après le menu classique, écran noir et rien. Meme pas la mosaïque . Jai tout rebooté mais le problème est toujours là. Pourriez vous y remédier? Merci à vous

Bonjour, Sur ma Freebox Revolution, dans Canal+ à la demande, Sports, Sports mécaniques puis WRC, impossible de visionner Les temps forts Rallye de Grèce, le message d'erreur "request failed (erreur6)" s'affichant à chaque fois, alors que je n'ai aucun problème avec d'autres programmes. J'ai débranc

Bonjour, Je rencontre un problème avec mon abonnement Netflix inclus dans mon offre Canal. Du jour au lendemain, il m'est devenu impossible de me connecter. J'ai pourtant bien l'option Netflix Premium dans mon abonnement. Lorsque j'essaie d'accéder à Netflix depuis mon ordinateur, on me demande de r

Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir ce sujet pour échanger d’un point qui me semble crucial : la pérennité des films achetés en VOD sur Canal VOD (et plus largement sur les plateformes de streaming). Contexte : quand j’achète un DVD ou un Blu-ray, je possède physiquement le film et peux le regard

bonjour j'ai 2 soucis avec le décodeur 1/ quand je n'ai plus accès à internet (plantage fibre), je n'ai plus la tv C+ 2/ je n'arrive pas à enregistrer, malgré un disque dur réservé à 80go pour cela merci dev otre réponse

Plus de pub que sur les chaînes gratuites. C'est plus possible je me casse.