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Réponse approuvée par l'auteur
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Nouvelle expérience canal plus sur décodeur Orange
Bonjour, malgré nos demandes, toujours plus le contrôle du direct (box orange) qui était l’un de vos slogans « pouvoir revenir en arrière » pendant la lecture d’un programme… Toujours des pubs en replay de programme canal. Très déçue.
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir
La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir ailleurs. Après plusieurs "Reboot" la nouvelle interface utilisée sur TV via Fibre est d'une lenteur insupportable si l'on compare le service précédant:( Pourquoi avoir changé en dégradant le service et l'expérience utilisat
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Services - Controle du direct
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Interface
Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Achat d'un film - LE DESTIN de Youssef Chahine
Bonjour, depuis peu canal+ propose à l'achat le film Le Destin de Youssef Chahine que j'attendais avec impatience. Canal le propose d'ailleurs également avec mon abonnement en langue française avec les sous titres français lorsqu’il y a les passages de chant en arabe (et c'est tant mieux). Au moment
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Services - CANAL VOD
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay C+ - code erreur serveur avec Box SFR
Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Firefox - live pourri
pourquoi les lives sont pourris en qualité vidéo avec Firefox ou autre ? je regrettes presque de mettre abonné :(
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Services - Controle du direct
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Besoins d'information
Bonjour Besoins d'informations pour rajouter une option. Pourriez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? Je vous en remercie
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Services - Guide des programmes
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résiliation impossible
Bonjour, Je souhaite resilier mon abonnement au renouvellement mensuel mais canal plus me demande de re payer....
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Services - Enregistrement
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Replay
J'utilise beaucoup le service replay vu que les films ne sont pas toujours diffusés à une heure où je suis présente. Pourquoi n'y a-t-il plus la date de fin de diffusion pour la plupart des films et séries ? Et quand on a une date elle est bien cachée ... il faudrait qu'elle soit visible facilement.
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Services - A la demande
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My canal
Depuis l’étranger avec ou sans vpn je ne peux accéder qu’à cnews live sur mon iPad je ne peux plus aller sur tous les programmes live . sur des films à la demande ,il est mentionné que je dois m’abonner Comment faire ? cdlt Laurent
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Services - CANAL VOD
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