Services

Services

Services

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Programmes

Services

Services - A la demande

Services - CANAL VOD

Services - Controle du direct

Services - Enregistrement

Services - Guide des programmes

Services - Le CLUB

Services - Live TV

Services - Presse

Services - Telechargement

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(171)

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

seulement un film

lorsque je me connecte a mycanal je vois un film ( les infiltrés ) et je n'arrive pas a voir l'acceuil pour choisir autre chose

Sujet

57

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Connexion

Bonjour, je suis bloqué sur Live TV depuis un moment. Impossible d'accéder à mon écran personnalisé. Je sais que vous travaillez dessus mais ça arrive souvent..est-ce que c'est un problème de connexion? Réseau? Faut-il redémarrer mon PC? Merci Fred

Sujet

267

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Ecran noir

Ecran noir depuis 1h30. Comment serons nous avisés de la reprise ? Je vous remercie.

Sujet

62

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème d'accès général

plus de profile et plus de Replay

Sujet

40

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Appli Mycanal et replay

Connexion internet OK. Or l’application Mycanal sur l’iPad ne fonctionne pas : message d’erreur de connexion. Et en même temps, l’appli Mycanal sur Tv Samsung : le direct est Ok mais le replay est impossible. Cela indique un incident en cours. Les deux pb sont ils liés ? Et avez-vous une idée de del

Sujet

97

1

0

Aider la Communauté

(1729)
Quel abonnement exacte dois-je choisir pour voir les essais F1 et MotoGP ainsi que les courses ?

Bonjour, je vais essayer être le plus clair possible. Quel abonnement dois-je choisir pour voir les essais des MotoGP et Formule 1 ainsi que les grands prix MotoGP et Formule 1. Les opératrices que j’ai au téléphone ne me donne aucune versions identiques Merci de me donner une réponse, c’est bien à

Sujet

58

2

0

Upes_1024

Une erreur est survenue. | UPES_1024 [2004] ERROR_CODE_IO_BAD_HTTP_STATUS] Impossible de regarder quoi que ce soit sur l'application mycanal sur ma télé ni sur les téléphones, comment rétablir ?

Sujet

48

4

Saison 4 louer sur canal vod

Bonjour J'ai loué la saison 4 de power book 3 pour 30 jours. Je me suis malheureusement endormi devant les 2 derniers épisodes qui évidemment on continué sans être arrêté le problème c'est que je ne peux plus les regarder alors que j'ai payé pour 30 jours et cela fait 1 semaine que je l'ai loué. Com

Sujet

15

1

0

Achat VOD non désiré

Une fois encore je reçoie par mail une confirmation d'achat d'un film par le biais de Canal VOD. De ma vie d'abonné je n'ai jamais, jamais , jamais effectué ce type de d'achat. Il paraîtrait que c'est possible sans qu'un code de confirmation ne soit demandé. Même quand je commande une pizza ou quoi

Sujet

57

1

0

sous titre intempestif

bonjour, sur Box Orange des sous titres se positionnent sur tous les programmes series et films bien que désactivés dans le programme et dans la box Orange

Sujet

21

1

0