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Réponse certifiée par CANAL+
Problème Netflix
Bonjour, Je viens de résilier mon abonnement Canal+ après plusieurs semaines de galère liées à un problème technique avec Netflix inclus dans notre bouquet. Concrètement, Netflix ne fonctionne pas car Canal, qui encaisse bien l’abonnement, ne transmet visiblement pas correctement l’information d’act
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Réponse certifiée par CANAL+
NETFLIX INACCESSIBLE - problème général - moyen de paiement
Bonjour je rencontre problème netflix est tout simplement inaccessible, on me demande de repayer et cela malheureusement depuis le début du mois. EN ÉTANT BIEN SUR PRÉLEVÉ DU MONTANT DE L’ABONNEMENT ! Malgré plusieurs appels entre netflix et canal; toujours rien. D’un point de vue purement légal cel
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Problème opes 437 Xbox
bonjour, ‘j’ai un message d’erreur opes 437 qui apparaît dès que je lance un programme en direct sur l’application canal de ma Xbox. j’ai deja réinstallé l’application, mis a jour mes droits, redémarrer la console et la box internet. Rien n’y fait merci pour votre aide
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Réponse approuvée par l'auteur
Jeu concours remporté ou tentative de phishing ?
Bonjour, J'ai été contacté par téléphone le 16 janvier dernier par une certaine xxxx qui m'a informé que j'avais gagné le concours du calendrier de l'avent organisé en décembre 2025. Selon la personne que j'ai eue au téléphone, j'aurais gagné un séjour à Londres le week-end du 14-15 mars 2026 pour a
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Réponse certifiée par CANAL+
enregistrement chaine Allemande
Decodeur G9-disque dur- sur-réception satellite L année derniere je pouvais enregistrer chaine allemande (ZDF-Eurosport allemagne) Hier soir plus possible d enregistrer canaux allemagne (ok POUR CHAINES CANAL PLUS)
Sujet
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Aider la Communauté
cinema duo
Bonjour, Impossible d'avoir des places en duo pour le jeudi pour le cinema carcassonne CGR Message erreur : Une erreur est survenue. Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement. Cela fait une semaine Changer de navigateu
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Services - Le CLUB
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Impossible de voir CAnal + sur mon Google Nest Hub
Bonjour, je ne parviens plus a voir Canal + et les chaines TV avec mon Google Nest Hub comme je le faisais précédemment. Et votre IA tourne en rond, un humain est plus éfficace Pouvez-vous m'aider à rétablir ce fonctionnement? merci
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Services - Live TV
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Accèes Netflix
Bonjour, je n'ai plus accès à mon compte Netflix depuis le portail Canal+. J'ai en effet créé un compte depuis le lien qui m'a été envoyé par Canal+, mais une fois mon compte créé, on me demande de payer ! Ce n'est vraiment pas normal et c'est très mal conçu. J'aimerais qu'on règle mon problème rapi
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Services - CANAL VOD
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IMAGE FLOUE
Je rejoins les précédents abonnés concernant l'image floue, notamment pendant les grands prix F1. Ce n'est pas un hasard si nous sommes plusieurs à rencontrer le même problème. Ca ne vient pas de notre connexion internet comme veut bien le laisser croire l'interlocuteur que je viens d'avoir chez Can
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Apple tv
Bonjour Sur application apple tv je pouvais rentrer avec mon abonnement canal plus et maintenant plus possible il me demande identifiant et mot de passe apple mais plus rien avec abonnement canal plus Comment résoudre le problème Merci
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