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Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir (ou une ligne blanche) sur vos différents modes de réception connectés (FAI, PC, etc.). Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Notez toutefois qu'il s'agit d'une panne mondiale. Les infrastructures d

Panne sur le décodeur Orange, quand on va sur l'application Canal , on a une barre blanche horizonal vers le premier tiers de l'écran et rien ne bouge.

Il est impossible d'accéder aux replay motogp Australie qui ont lieu ce matin.

bonjour les replays des EL1 moto gp ne sont pas dispo sur le GP AUSTRALIE ainsi que les essais moto gp le service sera t il disponible bientôt merci.

Impossible de regarder le Replay des Essais libre 1 Moto GP de grand prix d'Australie. Indisponible dans la grille TV et impossible a trouver dans l'onglet sport Moto GP

Bonjour, en avril il m'est impossible de regarder les séries canal en replay, comment résoudre ce problème? j'ai reregardé engrenages en février. bien cordialement

Bonjour, Je suis dans l'Impossibilité de lire une vidéo ou de regarder la TV en directe sur Ordinateur peu importe le navigateur ou l'application sur MAC via l'application ou le lien Mycanal. J'ai testé le changement de mot de passe, la suppression des données de navigation... Rien ne fonctionne. Me

L'invit pour copier le code d'association d' OpenR Link n'apparait pas sur mon téléphone. Impossible donc de connecter Canal dans ma R5. Que faire? Merci.

Bonjour, Je vous contacte concernant la location du film The Super Mario Bros. Movie effectuée via mon abonnement Free / MyCanal. Cette transaction a été réalisée à mon insu par mes enfants âgés de 4 et 6 ans, sans aucune autorisation. Il s’agit clairement d’un achat involontaire. Dans ces condition

Erreur technique Cineduo Bonjour, impossible d’obtenir le code Cineduo aujourd’hui jeudi. Le code postal est 44000. j’ai essayé plusieurs ordinateurs différents et navigateurs Chrome, Firefox, Safari, dans l’application iOS. Toujours le même message d’erreur : «Une erreur est survenue. Désolé en rai