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Réponse approuvée par l'auteur
[PC] Image du direct figée et pas de son
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je constate que l'accès au direct ne fonctionne plus sur le site www.canalplus.com/tv-en-direct/ depuis mon PC (Windows 11). L'image est figée, et j'ai une nouvelle image affichée toutes les 20 ou 30 secondes. Lorsque je remonte le temps dans la barre, le flux vid
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Magazine octobre
Bonjour, serait-il possible svp d'avoir le lien pdf du magazine du mois d'octobre 2025 ? Merci
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Services - Telechargement
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Réponse approuvée par l'auteur
Aucun accès aux chaines BeinSport Max
Bonjour, j'ai un abonnement TV+ et ai souscris à l'option Bein Sport, j'ai accès aux chaines Bein Sport 1, 2, 3 et uniquement la chaîne BeinSport MAX 5. Où sont les autres ??? J'ai réactivé mes droits, redemarré la TV et me suis reconnecté, mais le problème persiste toujours. Que puis-je faire ?
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
fonctionnement de la telecommande, changement de chaine sur canal+ avec free
bonjour , je n arrive plus à changer de chaine avec ma telecommande free
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Réponse approuvée par l'auteur
streaming sur pc impossible
bonsoir, depuis plusieurs jours je ne peu plus regarder quoique ce soit en streaming sur mon pc , j'ai le message OPES418 (voir l'image ci dessous)
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
code erreur UPES_1042 [1003|ERROR_CODE_TIMEOUT]
Quelles manipulations dois je faire?
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Services - Live TV
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je n'arrive pas à télécharger les places de cinema
les places de cinema reçues pour la fête du cinéma sont impossibles à télécharger ; comment faire ?
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Services - Telechargement
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Problème de souscription
Bonjour, j’ai reçu un e-mail qui me disait tout abonnement avant le 30 juin 2026 serait facturé 31 € par mois pendant six mois et avant tout abonnement avant le 31 juin 2026, on aurait La chaîne HBO jusqu’au fin août 2026 inclus. Actuellement je ne dispose pas de cette chaîne, il me dit que je dois
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
Lot de 2 places pour fête cinéma non reçues
Bonjour, J’ai bien reçu un mail me confirmant que j’ai gagné un lot de 2 places pour la fête du cinéma. Mais je n’ai aucun lien pour télécharger les chèques cinéma en question. Pourriez-vous résoudre ce problème pour que je puisse en bénéficier ? Je vous remercie Cordialement
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UGC ILLIMITÉ -26 ANS CANAL+
Bonjour, Je souhaite m’abonner à l’offre UGC illimité pour les moins de 26 ans chez Canal+. Je me suis rendu sur Canal+ Club pour bénéficier de cette offre et j’ai demandé à recevoir mon code. Cependant, je n’ai rien reçu. Après quelques recherches, j’ai découvert qu’il y avait un problème avec mon
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