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Bonjour, sur mycanal par décodeur bbox sur la TV plus d accès à ma à playlist « page indisponible « par contre le direct fonctionne

Bonjour à chaque fois que je clique sur ma série un message s’affiche en me disant « la page que vous demandez est introuvable si le problème persiste vous pouvez contacter l’assistance » je ne comprends pas d’où vient le problème

Bonjour, Lorsque je lance mon service de tv en streaming, la diffusion ne commence pas. En effet, l'ecran reste noir, avec le layout qui apparait (titres, bande de lecture, bouton live ect...) mais clignote et ce sans lancer le programme. Meme si je sollicite a regarder un programme en direct depuis

Bonjour Ces derniers temps, je ne parviens plus à accéder à mes programmes. Quel que soit le programme, aucun ne se charge. J’ai essayé depuis mon navigateur ainsi que via l’application Microsoft Store, mais rien n’y fait : après l’affichage de la recommandation d’âge ou d’une publicité, le chargeme

je n'arrive plus a avoir my canal direct sur mon ordi

Extrêmement fatiguant cette valse des chaines et abonnements sur (toutes) les Plateformes Free / Prime / Netflix / aussi Canal+: on a le sentiment d'être balloté sans aucune considération du client. Et rechercher la suite d'une série devient catastrophique de devoir lister derniers programmes regard

Quand je veux regarder les chaines en passant par canal+ de mon décodeur free, alors que je peux regarder les chaines en passant par Free, il m'est annonce que " découvrir l'offre" et quand je clique sur "Déjà abonné" il m'est dit que mes droits sont inactifs. J'ai fait plusieurs fois la manip préco

Bonjour, je me suis désabonné de canal et reçoit des mail de changement d'offres alors que je n'ai rien souscrit. Pouvez-vous m'indiquer comment contacter le service canal par e mail car je n'ai pas possibilité de les joindre par téléphone. ou alors me dire comment les empêcher de me faire souscrire

depuis lundi 30 mars 2026 mes chaines de france television ont des images très claires sue canal. au telephone le service technique m a fait redescendre la definition de l image à 1080p50. cela a ameliore tres peu l image qui n 'est toujours pas belle. que faire d autre merci

Bonsoir, J'ai un abonnement complet Sport Prenium avec l'accès à l'Espace Adulte chez vous, mais ce dernier n'est pas visible en passant par les replays sur MyCanal sur ma box Free, ou même par l'application sur mon IPhone ; Je sais que Free et Apple ont crée des restrictions pour bloquer l'Espace A