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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Page indisponible

Bonjour, sur mycanal par décodeur bbox sur la TV plus d accès à ma à playlist « page indisponible « par contre le direct fonctionne

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Impossible de regarder ma série

Bonjour à chaque fois que je clique sur ma série un message s’affiche en me disant « la page que vous demandez est introuvable si le problème persiste vous pouvez contacter l’assistance » je ne comprends pas d’où vient le problème

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Problemes streaming en direct

Bonjour, Lorsque je lance mon service de tv en streaming, la diffusion ne commence pas. En effet, l'ecran reste noir, avec le layout qui apparait (titres, bande de lecture, bouton live ect...) mais clignote et ce sans lancer le programme. Meme si je sollicite a regarder un programme en direct depuis

Sujet

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1

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Réponse approuvée par l'auteur

lecteur qui ne fonctionne plus PC navigateur

Bonjour Ces derniers temps, je ne parviens plus à accéder à mes programmes. Quel que soit le programme, aucun ne se charge. J’ai essayé depuis mon navigateur ainsi que via l’application Microsoft Store, mais rien n’y fait : après l’affichage de la recommandation d’âge ou d’une publicité, le chargeme

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

probleme mycanal

je n'arrive plus a avoir my canal direct sur mon ordi

Sujet

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Aider la Communauté

(1729)
Accès Apple + via l’appli Apple

Bonjour, Je souhaite accéder à Apple + en passant directement par l’application Apple. J’ai vu qu’il faut lier son compte Canal à Apple cependant le lien sur le site ne fonctionne pas. Je suis bien client avec l’option Apple +. Est-ce que quelqu’un aurait la solution svp ? Merci

Sujet

77

1

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Freeze du decompte temps de pub en streaming

Bonjour, C+ sur apple TV. Le logo decompte du temps de pub qui apparait à la 1ere pause pub en regardant un episode de Greys anatomy, se fige et reste présent jusqu a la prochaine pause pub. Merci de fixer ce BUG

Sujet

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Accès Chaine canal+ sport

Bonjour, J'ai l'offre Canal+Premium mais depuis novembre je n'ai plus accès à canal+sport pour avoir accès aux qualifications et essais de Formule 1. Comment je peux régler ce problème ? Merci d'avance

Sujet

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erreur technique

j'ai la mire "erreur technique suite à un problème .... relancer le service"

Sujet

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réglement et matériel

Bonjour Je suis client depuis trés longtemps chez vous. Je suis indépendant, et je suis en arrêt actuellement. Cela entraine des difficultés financières, je fais aussi de l'hébergement sur airbnb, et votre service fait partie de mon offre. serait-il possible d'envisager une tarification plus avantag

Sujet

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