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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Écran noir
Bonjour Depuis hier, écran noir sur ma tv smart samsung. J'arrive jusqu'au menu puis selection du theme de la chaine sur la grille et là, dès que je valide une chaîne l'écran est noir. J'arrive sans problème à accéder à toutes les chaînes et replay sur ma tablette et téléphone. J'espère que vous rég
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
Pg direct indisponible et gros pb sur les pgs à la demande
Bonjour Je rencontre depuis le début de la semaine de gros pb de réception des pg en direct (impossible à regarder aujourd'hui) Les pgs a la demande se lançaient hier mais rencontraient une err au bout de qq minutes et ne se lancent plus aujourd'hui Y a t il un incident en cours ? Réception via boxe
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Accès canal plus impossible
Bonjour cela fait quelques jours que je n arrivent pas a accéder au live de n importe quel chaîne écran noir que ce soit de mon appli ou bien de ma tv ... Et là j ai l écran d accueil mais je ne peux accéder a aucun contenu Merci de votre retour
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
écran réduit
bonjour du jour au lendemain l’écran Canal + s’affiche réduit sur les côtés ! tous les redémarrages et réglages ont été faits et refaits. L’affichage depuis la freebox est correct mais Canal à la demande renvoie sur le Bouquet Canal+ Donc écran tronqué ! Svp help ;)
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Your F1 TV Pro subscription has been removed
Bonjour le service client J'ai reçu un e-mail de la Formule 1 disant : ( We wanted to let you know that we have removed your F1 TV Pro subscription, as we have been unable to confirm you have an eligible Canal+ account. If your account with Canal+ is still active, then please contact Canal+ Customer
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Services - Enregistrement
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Aider la Communauté
Bonjour j’arrive pas à accéder au chaîne bein sport
Mes chaîne bein sport ne fonctionne pas
Sujet
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Services - Live TV
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souci avec orrange
je ne reçois plus canal plus par ma box orange
Sujet
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Services - Telechargement
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Je suis abonné mais on me demande de m'abonner !!!!!
Je suis abonné mais je n'ai accès à aucune série, aucun replay
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Services - A la demande
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clef usb sur decodeur g11
Bonjour. J'ai connecte une clef usb lenovo 1to sur mon g11. Dans les parmètres il reconnait ma clef usb et me dit que le formatage est en cours. Depuis 4h et cela ne se termine pas. J'ai une connection wifi 5 et une parbole connectée par cable. Est il normal que se soit si long pour formater ?
Sujet
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Services - Enregistrement
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REPLAY ABSENTS
Les replays sont souvent absents et ne fonctionnent pas. Cela fait plusieurs fois que je signale cet état de fait, mais cela ne change rien et c'est un problème récurent. Malheureusement, ancien clients orange (par le satellite), nous avons été contraints de passer chez canal sat et depuis c'est la
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Services - A la demande
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