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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

enregistrement canal déco orange

bonjour à tous dans mon abonnement canal j'ai enregistrements inclus alors pourquoi sur déco orange ont me demande de payer 4€ pour enregistrer ? merci.bonne journée.

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Nouvelle expérience canal plus sur décodeur Orange

Bonjour, malgré nos demandes, toujours plus le contrôle du direct (box orange) qui était l’un de vos slogans « pouvoir revenir en arrière » pendant la lecture d’un programme… Toujours des pubs en replay de programme canal. Très déçue.

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir

La nouvelle Interface est vraiment très lente à vous donner envie de partir ailleurs. Après plusieurs "Reboot" la nouvelle interface utilisée sur TV via Fibre est d'une lenteur insupportable si l'on compare le service précédant:( Pourquoi avoir changé en dégradant le service et l'expérience utilisat

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Interface

Combien d'années d'études pour créer une telle interface??? Remplacer un produit qui fonctionnait très bien par un produit qui ne fonctionne plus c'est vraiment génial!! Bugs, lenteurs, sous-titres d'émissions qui ne correspondent pas à l'émission regardée, écran figée sur le programme de la veille

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Réponse approuvée par l'auteur

impossible de regarder épisode SmackDown en direct streaming sur Netflix décodeur canal g9

Bonjours à tous et bonne année comme cité dans le titre impossible de lire streaming en direct Netflix sur déco canal G9 ça me met que mon appareil et Trop ancien pour faire cela. Par contre sur application ça fonctionne sans problème. et ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? si oui quel solution

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Aider la Communauté

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Demande de parler à un responsable du service client

A la suite de multiples désagréments, et huit appels au service client, j'ai demandé à parler à un responsable. Cela m'a été refusé. L un des interlocuteurs m'a dit qu'il fallait passer par l'application. Sauf que non, pas moyen de trouver un responsable. On renvoie au service client. Qui refuse de

Sujet

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Nouvelles chaines digitales vérouillés

Bonjour, je suis abonné CANAL. via Freebox Certaines chaines ont disparues, comme histoire et BREIZH devenue payantes et d'autres se sont rajoutées. ( les animaux de la 8 - GYM DIRECT................) toutes vérrouillées, impossible a regarder. Il se trouve que le bouquet FAMILLE BY CANAL, ne mentio

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decalage sous titre

Bonjour, Sur la serie yellowstone, saison 5, 2ème partie (à partir de l'épisode 9), les sous titres associés à la VO sont décalés en avant de 10 secondes, ce qui rend la série impossible à visionner en VOST. Pouvez-vous rapdement régler ce problème (qui n'est rencontré sur aucune autre plateforme) M

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Problème réception canal+

Bonsoir. J'ai le message Erreur technique. Suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Relancer le service. Est-ce que quelqu'un a le même problème que moi ?

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Wimbledon, exclusivité mais pas intégralité

Bonjour, Bein est le diffuseur exclusif de Wimbledon pour la France. Mais la chaîne ne diffuse pas tous les matchs! Je conçois la difficulté de diffuser quinze matchs simultanément mais France Tv ou Eurosport y parviennent lors des diffusions des autres tournois du Grand Chelem, et ils proposent éga

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