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Réponse approuvée par l'auteur
Achat d'un film - LE DESTIN de Youssef Chahine
Bonjour, depuis peu canal+ propose à l'achat le film Le Destin de Youssef Chahine que j'attendais avec impatience. Canal le propose d'ailleurs également avec mon abonnement en langue française avec les sous titres français lorsqu’il y a les passages de chant en arabe (et c'est tant mieux). Au moment
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Services - CANAL VOD
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay C+ - code erreur serveur avec Box SFR
Bonsoir, depuis une semaine, le replay C+ ne fonctionne plus sur certains films (e.g. le secret de kheops, mission impossible) via ma box sfr. Le chargement du film échoue et le message suivant s'affiche : code erreur serveur. Après extension électrique de la box SFR et de la TV pendant 5', le probl
Sujet
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Services - A la demande
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Réponse approuvée par l'auteur
Je ne peux regarder les matche de foot que sur 2 appareils sur 4
Je n'y arrive pas regarder les matchs de foot sur mon téléphone android via l'application ni sur ma console PS4 alors que j'y arrive sur mon PC (macbook) et sur mon Player TV Free. Mon abonnement indique bien que je peux regarder jusqu'à 4 écrans en simultanés. Pouvez-vous m'aider ?? Merci
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
enregistrement d'une émission
quand je veux enregistrer un programme à l'aide du bouton rouge sur ma télécommande le message suivant s'affiche depuis quelques jours: "Fonction indisponible - programme ne peut être enregistré - OK c'est noté" quelqu'un peut-il me guider pour résoudre ce problème. Merci d'avance
Sujet
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Services - Enregistrement
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Réponse approuvée par l'auteur
Reglement calendrier de l'avent farfelu
Bonjour, merci encore à Canal de nous proposer le calendrier de l'avent. J'ai regardé le reglement de cette 1ère journée. C'est bourré de coquilles. On parle d'une TV à gagner mais le nom du jeu dans l'article 1 est "BABOLAT". Article 4 : on parle de billets pour accéder à un match alors que la dota
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Services - Le CLUB
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Aider la Communauté
reponse
bonjour je voudrais savoir pourquoi vous m'avez enlevé les chene (action -paris première) chene que je regardais pas trop de ressource pour pouvoir payer plus cher pouvez vous faire un petit geste commercial (15ans) que je suis chez vous en attente merci
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Services - A la demande
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Latence sur chaînes reçues par internet
J'ai constaté avec mon décodeur Canal dernière génération que,dernièrement, les chaînes diffusées uniquement par internet n'avaient plus de latence de quelques secondes au premier démarrage du décodeur entre une image à débit faible pas très nette et l'image à débit normal fibre ,celle ci ,étant net
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Services - Live TV
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impossible de reactiver mes droits
bonjour, j ai canal depuis des années, avec un abonnement de Depuis plusieurs jours, impossible de me connecter sur mon téléviseur. Sur mon compte canal, mes droits sont désactiver et j ai bon tenter de les réactiver, impossible. J'ai contacter les service client, qui, d'abord a douté de mes capacit
Sujet
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Services - Controle du direct
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Arrêt difusion chaine Melody par Canal + le 30 Juin 2026
En plus des chaines déjà citées dans mes questions précédentes restées sans réponse j'y ajoute la chaine Melody dont la diffusion c'est brutalement arrêtée hier soir 30 Juin sans explication de la part de Canal+ au préalable. Celà commence a faire beaucoupe de chaine en moins notamment les chaines m
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Services - Telechargement
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Des chaines qui figurent sur votre tabeau de numérotation datée du 1er Juillet 2026 comme disponible ne le sont plus sur nos écrans
Ou sont les chaines numérotées sur votre tableau de numérotation daté du 1er Juillet 2026 ?? Exemple Olympia TV, Histoire et bien d'autres semblent avoir disparues sans information de votre part pour les retrouver sur une autre numérotation.
Sujet
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Services - Le CLUB
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