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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
incidents a répétition sur les chaines via Canal+
Bonjour, Depuis la "réorganisation" des chaines de france tv, les incidents ce multiplient sur les chaines gérées par le décodeur. Exemple: j'allume TV + décodeur, Canal+ en blanc sur écran totalement noir, s'affiche et ne bouge plus. Obligé d'actionner la commande allumage / extinction de la téléco
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse approuvée par l'auteur
CANAL+ et ses idées de génie...
Bonjour Voici un billet d'humeur afin de réagir aux différentes évolutions que nous imposent les services de notre cher diffuseur... 😏 **************************************** • Les téléchargements Alors que nous avions la possibilité de le voir seulement quelques minutes après son lancement en cou
Sujet
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Services - Telechargement
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
LIGUE 1
Bonjour, Est-ce que Canal va diffuser la ligue cette année? Je serai vraiment déçu si canal se passe de la ligue 1. Si tel est le cas, je pense que je reverrais mon abonnement. bien cordialement.
Sujet
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème de visionnage sur mon ordinateur
Bonjour Depuis 1 mois que j'ai changé de PC et je n'arrive pas à regarder les chaines sauf Cnews. Les autres chaines sont en chargement infinie Merci pour vos réponses
Sujet
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Services - Controle du direct
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Demande d’abonnement à TF1
Bonjour, mon épouse à constater que systématiquement vers 20h30 sur la chaîne TF1 la chaîne afficher un message” déjà abonné ” ???? pour retrouver le programme de TF1 elle vient de me dire qu’en zappant sur une autre chaîne et en revenant sur TF1 elle retrouvait les programmes le message disparaissa
Sujet
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Services - Controle du direct
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Aider la Communauté
Publicités
Depuis la mise à jour de votre plate-forme via Orange, tout les replay "France télévision, M6, RMC Découverte etc..." ont de la publicité, avant au moins 2mn et pendant également. Au prix de l'abonnement Canal + je ne pense pas renouveler mon abonnement. Netflix ou Amazon Prime ont de la pub mais pa
Sujet
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Services - Enregistrement
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Achat VOD paiement Apple
Achat VOD effectué via l’app Canal avec paiement Apple, visible dans l’historique Apple, mais le film n’apparaît pas dans Mes achats Canal. Que faire ?
Sujet
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Services - CANAL VOD
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Impossible de caster, ma TV n'apparaît pas
Bonjour, Il m'est impossible de caster sur ma TV. J'ai relancé ma box, supprimé et réinstallé l'application Canal, rien n'y fait, ma TV n'apparaît pas quand je clique sur l'icône "Caster" de l'application. Pourtant, elle apparaît immédiatement quand je veux caster YouTube... Merci pour la prise en c
Sujet
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Services - Live TV
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connexion sur pc
Bonjour, Depuis une semaine, je n'arrive plus à me connecter sur mon PC; J'ai le programme désiré, mais le petit rond rouge qui tourne comme s'il n'y avait pas de connexion internet. En parallèle je peux me connecter sur mon téléphone ou ma tablette. Merci par avance
Sujet
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Services - Live TV
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Erreur technique
Bonjour, J'ai un message erreur technique excusez nous pour la gêne occasionnée quand je veux lancer une recherche de replay y a t'il un problème en cours chez Canal ?
Sujet
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Services - A la demande
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