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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Bug cnews
Bonjour Toujours le même problème avec cnews...des mois que cela dure..."nos équipes travaillent dessus..." Pas vraiment efficace...il est 12h12 : 2 coupures depuis 12h...
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
[Canal VOD] Film avec son particulièrement aigu
Bonjour, J'ai acheté le film "Harry Potter et la coupe de Feu" sur Canal VOD à l'instant. Il y a un souci avec le son, les voix (VF) sont très aigues par rapport aux voix ordinaires (pour avoir vu le film des dizaines de fois je connais bien le son original). Ce souci concerne uniquement ce film par
Sujet
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Services - CANAL VOD
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
PROBLÈME PAS DE VO
La VO n'est pas disponible sur le 8ème épisode de la saison 4 the morning show
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Services - Guide des programmes
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Réponse approuvée par l'auteur
Réponse certifiée par CANAL+
Ici champagne ardenne sur satelite
Bonjour j utilise canal+ sur satellite quand je vais ici Champagne ardenne, bien affiché sur la chaine champagne ardenne, j ai les info d ici poitou charente..... quand je débranche l antenne sat, il bascule sur la connection internet, j ai bien bien les info d ici champagne ardenne. J ai vérifié to
Sujet
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Services - Live TV
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Réponse approuvée par l'auteur
[PC] Image du direct figée et pas de son
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je constate que l'accès au direct ne fonctionne plus sur le site www.canalplus.com/tv-en-direct/ depuis mon PC (Windows 11). L'image est figée, et j'ai une nouvelle image affichée toutes les 20 ou 30 secondes. Lorsque je remonte le temps dans la barre, le flux vid
Sujet
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Services - Live TV
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Aider la Communauté
Pas d’image
Bonjour je n’ai pas d’image lorsque lon pc est branché en hdmi sur un écran de télévision j’ai le lecteur qui s’affiche mais pas d’image alors qu’elle s’affiche sur mon pc une idée du problème ?
Sujet
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Services - Live TV
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Problème de connexion
Bonjour, Pouvez-vous m'aider concernant le code erreur suivant : Merci
Sujet
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Services - A la demande
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Obtenir code de service Netflix / Menu Gérer mes plateformes non présent
Mon acces à Netflix est suspendu depuis plusieurs jours (demande ajout mode de paiement) Afin de réactiver mon accès, il faut visiblement couper le lien actif et pour cela un code de service est nécessaire. Sa récupération est normalement possible via le menu Gérer mes plateformes, mais il n'apparai
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Services - A la demande
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Série achetée disparue
J'ai acheté sur le site l'ensemble des saisons de The Wire il y'a de cela plusieurs années pour pouvoir y revenir sans reprendre d'abonnements, je regardais un épisode hier, et aujourd'hui l'ensemble des saisons à disparue de ma bibliothèque de VOD, alors même que la série est disponible sur le site
Sujet
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Services - CANAL VOD
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recu confirmation commande 558771134 du 15/09/2026 JAMAIS DEMANDEE
RECU CONFIRMATION COMMANDE N°55871134 DU 15/09/2026 LOCATION L'AME IDEALE JAMAIS COMMANDEE DE NOTRE PART POUVEZ VOUS ME CONTACTER MERCI BEAUCOUP AFIN DE ME CONFIRMER SI FRAUDE OU PAS
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Services - CANAL VOD
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