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Nouvelle interface
Bonjour à tous, comme vous je suis sidérée par cette nouvelle interface via la box orange.
20 secondes pour un affichage du live à l’ouverture de canal !!!
Absence total de la numérotation des chaînes lors du zapping !!!
Lenteur lors du changement des chaînes !!!
Bug parfois aussi lors des manips, hier soir l'appli m'a même demandé de redémarrer, chose qui n'est jamais arrivée avec l'ancienne interface !!!
Impossible de revenir sur la première chaîne regardée, on retombe systématiquement sur le live, encore une perte de temps !!!
Impossibilité de voir le détail des chaînes lors du zapping !
Comme certains je ne comprends pas cette absolue nécessité de changer une interface qui fonctionnait très bien : fluide, aéré et rapide il ne manquait rien !
Rendez nous notre ancienne interface 😱😪
Réponse certifiée par CANAL+
Frederic_EquipeCANAL
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3.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je vous remercie pour vos retours que je partage avec nos équipes de développement.
N'hésitez pas à venir échanger sur ce fil (où nous communiquons avec nos abonnés).
Je ferme celui-ci pour centraliser les retours.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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florian55160962
2 messages
il y a 2 mois
Idem sur SFR , c est une horreur cette interface. Faut virer la personne qui a eu cette idée. Ca rame comme pas possible, une galère pour voir les programmes a suivre. 3 fois sur 4 la mosaïque affiche écran noir sur les chaînes et informations non disponibles et tellement d autre souci. L ancienne interface était tellement mieux... j ai renouvelé mon abonnement il y'a peu, j aurai pas dû. Et on s étonnes que les gens se tourne vers IPTV
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vronique54096884
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour
impossible d’utiliser la nouvelle interface canal +. Ça fait 3 jours !! Aucune info et en attendant on paie …
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mriviere50
2 messages
il y a 2 mois
Comment livrer une interface aux utilisateurs avec autant d'anomalies :
- Temps de réponse : cata
- Plus possible de revenir à la chaine précédente avec la flèche retour
- plus possible de programmer une émission à 24 h (uniquement celui qui passe)
- dans l'accueil A venir Programme TV le curseur ne va pas plus loin que la chaîne 5... ?
Etc... C'est à se demander si c'est aux abonnés de recetter votre nouvelle application.
Pitoyable : alors que la précédente allait très bien
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