Profil de Equipe CANAL

1.5K  messages

23/07/2025 11:01

Décodeurs Orange : tout savoir sur l'évolution de votre application CANAL+

La nouvelle application CANAL+ est en cours de déploiement sur les Décodeurs TV d’Orange.​

 

Les Décodeur TV 6 d’Orange profitent du nouvel univers depuis juillet 2024.​

 

A partir du 23 juillet 2025 c’est au tour des Décodeurs TV UHD, où la nouvelle application sera déployée progressivement  jusqu’à fin septembre.

 

Le déploiement se fera ensuite sur les Décodeurs TV 4.

 

► Voir la démonstration

 

Pour accéder à votre univers CANAL+, rien de plus simple : rendez-vous directement l’application CANAL+ affichée sur votre accueil Orange :

 

 

Les éléments essentiels de votre nouvelle application CANAL+

Dès l’arrivée dans votre application CANAL+, accédez rapidement à vos programmes et services en quelques clics. Ancrées en haut de l’écran, retrouvez différentes rubriques qui vous permettront de profiter au maximum de votre nouvel univers :

  • Accueil

  • En direct

  • A venir

  • Chaînes et Apps

  • Mes Vidéos

  • Recherche

  • Profil

Aperçu de média

 

 

ACCUEIL :

Sélectionnez les programmes que vous souhaitez grâce à une interface personnalisée regroupant tous vos contenus favoris dès que vous entrez dans l'application CANAL+. Avec des milliers de contenus disponibles, classés par thématique (Cinéma, Séries, sport, Jeunesse, documentaires…), votre nouvel accueil CANAL+ vous offre un accès rapide et illimité à vos envies. Laissez-vous orienter par les choix éditoriaux de nos experts ou explorez librement toutes nos thématiques, il y en a pour tous les goûts !

 

Aperçu de média

 

Peu importe où vous vous trouvez dans votre univers CANAL+, retournez à tout moment dans votre Accueil en appuyant sur la touche «» de votre télécommande.

 

EN DIRECT :

Utilisez cet espace pour accéder à l’ensemble des chaînes de votre abonnement. Envie de cinéma, de sport ou bien de séries ? Vos chaînes sont filtrées par thématiques pour vous permettre d’accéder le plus rapidement possible au contenu que vous souhaitez.

Si vous savez ce qu’il vous plaît, vous pouvez directement mettre vos chaînes préférées dans vos favoris et y accéder en un seul clic !

 

Aperçu de média

 

A venir : 

 

Vous cherchez un programme à regarder ce soir ? Grâce à cette rubrique, bénéficiez d’une vision complète sur tous les programmes de la soirée !​

Utilisez les filtres proposés (Cinéma, Séries, Sport, Jeunesse, Découverte, Divertissement, Infos, Musique) si vous avez une envie spécifique. Et si vous ne savez pas quoi regarder, laissez-vous tenter par notre rubrique sélection où nos équipes choisissent les meilleurs contenus pour vous !​

Vous désirez en savoir plus sur la programmation de la semaine ? Cliquez sur la rubrique Programme TV pour avoir la grille de contenus des 7 prochains jours !

 

Aperçu de média

 

 

 

CHAÎNES & APPS :

« Chaînes & Apps » compile tous vos services et chaînes disponibles. Ainsi, pour accéder à l'une de nos chaînes partenaires telles que MAX, APPLE TV +, PARAMOUNT CHANNEL, il vous suffit de consulter cette rubrique.

 

 

 

 

MES VIDÉOS :

C’est votre rubrique à vous ! Retrouvez votre Playlist, avec les contenus que vous avez vous-mêmes sélectionnés, vos contenus « Vus récemment » ainsi qu’un accès direct aux enregistrements de votre box Orange.

 

 

RECHERCHE :

Un titre ou un acteur en tête ? En utilisant le clavier virtuel disponible dans « Recherche » cherchez et trouvez facilement un programme en saisissant le titre d’un film, d’une série ou le nom d’une personnalité.

 

Aperçu de média

 

PROFIL :

Consultez les détails de votre compte et adaptez votre expérience à vos préférences dans la section intitulée "Mon Profil". En se basant sur le profil que vous avez choisi et vos habitudes de visionnage, votre Accueil s’adapte pour vous suggérer des recommandations personnalisées ainsi que la possibilité de reprendre la lecture là où vous l'avez laissée.

Vous pouvez également y retrouver d’autres paramètres concernant la gestion de votre compte et de votre abonnement.

 

Aperçu de média

 

Nouveau Player :

À l’occasion de cette mise à jour, une nouvelle interface player, est en cours d’introduction. Le déploiement de ce player est progressif et a débuté avec les décodeurs TV5 (TV UHD), et sera bientôt disponible sur les décodeurs TV6.

Ce player a été repensé pour améliorer la lisibilité et donner accès à des informations essentielles sur le contenu en cours de visionnage ainsi que les langues.

Besoin de faire une pause ? Appuyez sur OK, la lecture se met automatiquement en pause.

Avancez ou reculez dans le programme d’un simple geste en appuyant brièvement pour sauter de 10 secondes, ou en maintenant la touche pour un défilement exponentiel ultra fluide.

Sur des contenus en direct, le player vous propose un accès direct à la nouvelle zapliste et aux contenus à suivre. 

 

Oldest First
Selected Oldest First

934  messages

il y a 2 jours

Hâte de voir ce que ça va donner sur mon TV UHD. 
Si je ne me trompe pas, on devrait avoir une interface à la mycanal (appli C+) avec le contrôle du direct et la qualité IPTV pour les chaînes Live. Bon il manquera le start-over à 8h et le HDR mais ça pourra être une bonne alternative à ma ShieldTV.

20  messages

il y a 2 jours

J'ai la nouvelle interface sur le tv6 pas de soucis je suis ravis de voir le nouveau player.

Il faurdrait le hdr et le multi live et mode expert ainsi que les chaine eursoport 360.

cordialement 

1  message(s)

il y a 2 jours

Je viens de passer à la nouvelle interface de canal+ via ma box SFR.

c’est l’identique fonctionnement que sur mon tel via My canal+.
Sur mon tel, apps My canal c’est du bonheur, fluide, pratique, que j’emmène partout en déplacement 👍🏻.

Par contre, sur la box SFR, c’est nul à chier.

Lenteur de l’interface qui me fait peter un câble, pas du tout pratique pour zapper.

c’erait tellement mieux avant…

Normalement quand on vend une nouvelle interface avec nouvelles fonctions etc, on s’attend à ce que ça soit mieux qu’avant. Ba la ils ont réussi à me dégoûter du service sur la télé (famille de 4 a l’utiliser = unanimes).

du coup je vais sur mon PC ou mon tel.

rassurez moi, vous avez des gens qui testent les nouveautés ? Si c’est le cas, faut revoir les testes (et testeurs).

signé : un client très déçu 

2  messages

il y a 2 jours

Bonjour

Encore faudrait il que ça fonctionne... Livebox 5 = écran noir.

1  message(s)

il y a 2 jours

Pareil écran noir en passant par Orange

1.1K  messages

il y a 2 jours

Bonsoir à tous, 

J'ai informé nos équipes concernant les écrans noirs. 

4  messages

il y a 2 jours

Écran noir avec SFR

!!!!

Vous êtes juste NULLiSSIME et IRRESPECTUEUX vis à vis de vos clients Canal plus.

Aucun hotline disponible après 20h!!!!

(Modifié)

4  messages

il y a 2 jours

Putain rien ne marche, quel nullité.

4  messages

il y a 2 jours

un putain d'écran noir

934  messages

il y a 2 jours

Je confirme. Écran noir même après coupure électrique et réinitialisation du décodeur.

1  message(s)

il y a 2 jours

Idem pour moi, rien ne fonctionne depuis aujourd’hui, écran noir ……. 
On est loin de la fluidité annonce… 

quand aurons nous à nouveau accès à ce service que nous payons?

1  message(s)

il y a 2 jours

Idem, écran noir et en plus ça bloque, donc il faut éteindre le décodeur pour pouvoir retourner à l'écran de la TV. Je pense que vu le prix que nous payons, nous avons le droit à de meilleurs prestations. Je demande un dédommagement.

1  message(s)

il y a 2 jours

Sur Box  Orange écran noir pas d accés à Canal

(Modifié)

1  message(s)

il y a 2 jours

Écran noir depuis box Orange ce soir. Et depuis quelques semaines un problème "erreur de lecture" quand je passe le générique d'un épisode. Lecture totalement bloquée même en redémarrant la box. Cela arrive sur plusieurs séries et films. Pourtant sur version Web aucun problème. 

1  message(s)

il y a 2 jours

Écran noir. Box orange.

Communauté
Envie de participer ?
Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER