
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
peut on se se déplacer avec le décodeur dans une autre ville?
Bonjour, Je dois me déplacer pendant un mois. Puis-je emmener le décodeur pour l'installer dans une autre ville? Merci
Sujet
•
Materiel - Le Cube TNT
61
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Débit insuffisant et coupure au bout de 5 minutes en ethernet
J’ai un écran noir depuis hier soir avec ma box canal plus je suis en câble ethernet, vu avec mon opérateur orange RAS sur la fibre. Vu avec technicien canal plus fait toutes les opérations demandées, idem. Essai en Wifi ok ça marche. Mais en ethernet ça recoupe au bout de 5 minutes. Changé le câble
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
49
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
code erreur ODES013
Bonjour, Impossible de se mettre sur canal + Nous passons par la box orange code erreur ODES013 merci
Sujet
•
Materiel - Message d'erreur
235
8
0
Réponse approuvée par l'auteur
écran d'accueil mycanal disparu
Bonjour Quand je lance canalsat à partir de mon décodeur orange, c'est la page d'accueil de ciné+ OCS qui s'affiche, comment revenir à mycanal ?
Sujet
•
Materiel - Decodeur Orange
101
20
0
Réponse approuvée par l'auteur
Couleur sur canal+
Bonjour, Depuis quelques jours et seulement sur Canal + , l’mage a des couleurs ternes, passées et sans contrastes . nous n’avons pourtant changé aucun réglage . y a t il un problème et / ou une solution ? Merci
Sujet
•
Materiel - Cube fibre
113
3
0
Aider la Communauté
connecté via ethernet
Bonjour, viel abonné je me souviens avoir eu ce " problème " mais je ne me souviens pas comment il fut résolu... rien de bien méchant mais je voudrais savoir s'il y a un dysfonctionnement latent.. depuis quelques jours, à chaque démarrage j'ai la mention en haut de l'écran à droite : < connecté via
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
8
0
0
mauvaise qualité (pixelisation et bugs rayures) lors de retransmission matchs champions league en direct
mauvaise qualité (pixelisation et bugs rayures) lors de retransmission matchs champions league en direct. image ok pour le reste. quelqu’un pourrait m’aider? meme problème rencontré sur tous les matchs en direct de la champions league
Sujet
•
Materiel - Utilisation
21
1
0
Connexion décodeur bouygues
Bonjour, Comment dois-je faire pour relier mon compte canal + avec mon décodeur TV bouygues ?
Sujet
•
Materiel - Decodeur Bouygues
25
1
0
Erreur technique
Message au démarrage de la TV "erreur technique veuillez nous excuser etc survenu hier soir
Sujet
•
Materiel - Installation
29
1
0
telecommande ne fonctionne plus decodeur au ralenti
la telecommande malgré changement de pile ne fonctionne pas
Sujet
•
Materiel - Decodeur Free
21
1
0
