Materiel

Materiel

Matériel

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Materiel - Activation

Materiel - Cube fibre

Materiel - Decodeur Bouygues

Materiel - Decodeur Free

Materiel - Decodeur Numericable

Materiel - Decodeur Orange

Materiel - Decodeur SFR

Materiel - Disque dur

Materiel - Installation

Materiel - Le Cube S

Materiel - Le Cube Satellite

Materiel - Le Cube TNT

Materiel - Le decodeur CANAL+

Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Materiel - Message d'erreur

Materiel - Telecommande

Materiel - Utilisation

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(166)

Réponse approuvée par l'auteur

Nouveau mini décodeur

Bonjour, Ce nouveau décodeur sera-t-il "transportable " ou bien fonctionnel uniquement dans le foyer principal via le décodeur salon ?

Sujet

760

4

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème : erreur chargement

Erreur chargement sur Freebox révolution Université canal Après plusieurs minutes : tjrs écran noir avec chargement en cours en bas Rien ne se passe

Sujet

102

1

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Demande erratique d'inscription

Canal par satellite: Depuis quelques semaines un écran me demande de m'abonner apparait sur les chaines Canal mais aussi sur l'équipe 21....Dernier cas hier à la fin du GP F1. Le message me demande de rester sur la chaine zéro pendant 10 minutes pour récupérer mes droits. Je précise également que le

Sujet

71

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Perte 4K décodeur G9 sur LG G4

Bonsoir à tous, ce message pour savoir si d'autres personnes ont ce problème. J'ai un décodeur G9 connecté sur une télé LG G4, et je viens de me rendre compte ce week-end que je suis bloqué en 1080p. Dans le menu, quand je sélectionne 2160p, je reste en 1080p. Et sur la chaîne 911, mon téléviseur n'

Sujet

84

7

0

Réponse approuvée par l'auteur

Le Mini décodeur est-il remplacé par un nouveau mini décodeur aux normes ou par un décodeur (cf votre lettre) ?

Bonjour Madame, Monsieur J'ai reçu avant hier une lettre datée du 07/10 au sujet du changement du mini décodeur et je vous en livre un extrait ici et la totalité à la fin: "...Votre mini décodeur CANAL+ ne correspond plus aux normes de sécurité requises... Par conséquent, à compter du 01/12/2025, vo

Sujet

2.5K

12

Aider la Communauté

(1307)
Écran noir problème chargement

Bonjour Depuis environ 15 jours, un écran noir apparaît quand je lance un film et il persiste, impossible de regarder quoi que ce soit. Parfois, le film se lance et l écran noir apparaît au bout d un moment. Je me suis déconnecté et reconnecté plusieurs fois et la mise a jour est bien faite. Que fai

Sujet

28

1

0

Dissocier matériel freebox de canal plus

Bonjour comment dissocier mon matériel freebox de mon compte canal plus. Je viens de résilier freebox suite déménagement mais je n’ai pas encore de nouveau logement

Sujet

41

1

0

décodeur canal qui s'éteint et n'arrive pas à se rallumer

Bonjour, depuis plusieurs mois j'ai le décodeur qui s'éteint tout seul et essaie de se rallumer avec grande difficulté , mais aujourd'hui il n'arrive plus à se reconnecter, que faire ?

Sujet

44

1

Problème qualité image 4K HDR avec nouveau décodeur CANAL (G11) sur TV OLED LG

Bonjour, Je rencontre depuis quelque temps un problème important de qualité d’image avec le nouveau décodeur CANAL (G11 Cor1, reçu en septembre/octobre), alors que tout fonctionnait très bien auparavant avec l’ancien décodeur 4K CANAL. Configuration TV : LG OLED (2016) → TV 4K HDR compatible HDR10 e

Sujet

138

26

demande de formater le disque dur usb après une coupure d'électricité

Bonjour, Suite à une coupure d'électricité, j'ai un message demandant de formater le disque dur externe lorsque j'allume le décodeur (G9S). J'ai tenté une réinitialisation partielle, rien... Y a-t-il une solution? J'ai plusieurs enregistrements que je n'ai même pas encore regardés... Merci

Sujet

39

2

0