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Derniers sujets résolus
Solution officielle
Fermé
Nouvelle interface
C’est quoi cette nouvelle interface!!! Archive nulle et d’une lenteur de dingue. Pourquoi avoir changé quelque chose qui fonctionnait très bien. Plus de possibilité de revenir sur la chaîne précédente et lorsque l’on appuie sur la flèche retour les intitulés des fenêtres ne s’affichent pas et tout p
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Solution acceptée
Avec mon abonnement à Canal + LA TOTALE, je n'ai pas accès à toutes les chaînes sur mon décodeur Bbox
Bonjour, Je suis abonné depuis hier à l'offre CANAL + LA TOTALE, j'ai bien sélectionné mon décodeur Bbox dans la rubrique "Matériel" sur mon espace client. Je peux ainsi visionner les 10 chaînes CANAL+ ainsi que les 2 chaînes EUROSPORT sur mon décodeur Bbox, mais je n'ai pas accès sur ce même décode
Sujet
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Materiel - Decodeur Bouygues
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Solution officielle
Fermé
Dernière maj décodeur orange
La dernière mise a jour sur le décodeur orange et horrible lenteur au démarrage, lenteur quand ont appuie sur la chaîne demandé elle apparaît 5 secondes après, avec les prix que l'on paye c'est pas normal que l'application mobile soit plus fluide que la télé merci de vite corriger
Sujet
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Materiel - Decodeur Orange
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Solution officielle
Fermé
Nouvelle interface sur Orange
Bonjour pas de réponse de canal sur le précédent message, c’est dommage. en plus de la lenteur, des incohérences dans les touches (avant retour ramenait sur la chaîne précédente maintenant retour sur le menu) et désormais « service indisponible » Franchement pas une réussite cette nouvelle interface
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Solution acceptée
Courrier fin cube TNT
Bonjour les ami(e)s, dans un appartement en copropriété 3 jours par semaine, (je travaille dans deux villes séparées de 90km) je n'ai pas encore la fibre et pas le droit à installer une parabole. J'ai bien reçu le dernier courrier pour la fin des service début 2026. Actuellement, mes voisins partage
Sujet
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Materiel - Le Cube TNT
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Aider la Communauté
Decodeur bloque sur "Nous prenons a coeur de proteger vos donnees"
Bonjour, Depuis qq semaines, a chaque sortie de veille ou a chaque allumage, le decodeur affiche la page "Nous prenons a coeur de proteger vos donnees" avec en bas 3 boutons: - J'accepte, a gauche, en bleu - Liste de nos partenaires (a droite) - Afficher toutes les finalites (juste a gauche du bouto
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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droits échus.
Bonjour. Actuellement je ne peux plus rien voir avec mon CUBE S, qui me permettait d'obtenir les chaînes TNT et de revoir mes enregistrements faits sur disque externe. J'ai un message qui me dit d'insérer comme il faut la CARTE, et aussi un autre me signalant que mes droits à Canal+ ont pris fin le
Sujet
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Materiel - Le Cube S
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Disparition de programmations d enregistrement
Bonjour, certaines programmations d'enregistrements disparaissent, notamment la programmation de la deuxième partie de l'émission THE VOICE, mais c'est déjà arrivé pour d'autres programmes DALS par exemple. Nous avons d'abord pensé à un bug chez TF1 mais cela arrive aussi pour des deuxièmes parties
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Connexion
Depuis quelques temps, nous avons dd plus en plus de mal à nous connecter sur nos téléphones, le cercle rouge tourne en permanence, principalement en fin de journée Est ce normal ? Quelle est la solution ? Merci de votre retour
Sujet
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Materiel - Message d'erreur
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