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A n'importe quelle moment de la journée ou de la nuit mon décodeur se rallume seul. Apparemment je ne suis pas le seul . Quelle est la solution ? merci

Même problème, les différentes manip ne solutionnent pas le problème (déconnection puis reconnection, désinstallation puis réinstallation, attente 30' après modification des droits) comment faire ? Tv Samsung UE70AU7105KXXC. Pas de TV mais abonnement qui continue !

Malgré les redémarrages, les re-réglages que vous conseillez, l'écran reste réduit en format carré au milieu de l'écran ! Via le serveur Freebox, nous avons le bon format d'image, mais pour le replay qui renvoie sur le bouquet Canel + l'cran est petit ! C'est bien dommage en ce week end de rugby ;)

Bonjour, Depuis quelques temps, je dois redémarrer le décodeur plusieurs fois par jour pour accéder aux compte Canal (Replay, Favoris, Paramètres...). Je n'ai aucun soucis pour accéder aux chaînes en direct. Je m'en rends compte lorsque je souhaite regarder un programme sur un chaîne en replay par e

Bonjour, Je viens de partir en weekend avec le décodeur pour regarder la formule 1 et je viens d'apercevoir que j'ai oublié la télécommande... J'ai le décodeur HD avec la télécommande Bluetooth... J'ai le bouton "allumé" le bouton "plus" et "moins" qui permet de monter une chaîne ou descendre une ch

Bonjour Quand dois je signaler le changement d'opérateur BOX, après l'installation ou puis je anticiper ? Merci

Bonjour, J’utilise un décodeur CANAL (G11) connecté à un téléviseur LG C5 (modèle 2025). J’ai constaté que le mode HDR s’active automatiquement, y compris dans les menus et sur des contenus qui ne semblent pas être diffusés en HDR (chaînes live, JT, émissions). Lors d’un précédent appel, on m’a indi

Bonjour, je dois changer ma télécommande mais je n'arrive pas à la commander via mon espace client. Comment faire?

Bonsoir J'ai réinitialisé mon décodeur via la roue crantée et le mot de passe. J'ai appuyé sur menu Ok jusqu'au clignotement de lal led. Elle clignote toujours et je he peux pas valider la box pour le WiFi. Merci pour les conseils

Madame, Monsieur Depuis hier, on me demande de réactiver mes droits. J'ai suivi les consignes (Se mettre sur une chaine prédéfinie et attendre 10" voir 1h00, réinstaller la mini box internet, sortir et remettre la carte à puce, arrêter et redémarrer la mini box, etc. ) sans résultat. Je n'ai pas de