
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
G9 et HDR depuis la mise à jour de cet été, toujours aucune solution?
Bonjour, Mon équipement: décodeur G9 sur barre de son AMBEO Sennheiser et TV Panasonic GZ2000. Jusqu'à cet été tout fonctionnait parfaitement, puis comme beaucoup, une mise à jour et plus de basculement en mode HDR sur la TV sur les chaines UHD/HDR ,avec couleurs délavées. J'ai essayé, de changer le
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
200
5
0
Réponse approuvée par l'auteur
Impossibe de s'abonner à canal sur freebox pop (problème lié au numéro de matériel)
Bonjour, Suite à une séparation, j'avais emménagé dans un appart, où j'ai souscrit à un nouvel abonnement Free avec freebox pop, et je recevais canal via la freebox pop de mon ancienne maison. J'avais changé l'adresse de mon abonnement canal, jusqu'à présent sans faire le changement de "décodeur pri
Sujet
•
Materiel - Decodeur Free
201
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
LA TELECOMMANDE NE FONCTIONNE PLUS
Ma telecommade est tombee totalement disloquee j'ai essaye de la remonter elle ne fonctionne plus???? DECODEUR USX8001 CNC THC/SN
Sujet
•
Materiel - Telecommande
612
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Nouvelle interface
C’est quoi cette nouvelle interface!!! Archive nulle et d’une lenteur de dingue. Pourquoi avoir changé quelque chose qui fonctionnait très bien. Plus de possibilité de revenir sur la chaîne précédente et lorsque l’on appuie sur la flèche retour les intitulés des fenêtres ne s’affichent pas et tout p
Sujet
•
Materiel - Utilisation
154
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Avec mon abonnement à Canal + LA TOTALE, je n'ai pas accès à toutes les chaînes sur mon décodeur Bbox
Bonjour, Je suis abonné depuis hier à l'offre CANAL + LA TOTALE, j'ai bien sélectionné mon décodeur Bbox dans la rubrique "Matériel" sur mon espace client. Je peux ainsi visionner les 10 chaînes CANAL+ ainsi que les 2 chaînes EUROSPORT sur mon décodeur Bbox, mais je n'ai pas accès sur ce même décode
Sujet
•
Materiel - Decodeur Bouygues
415
2
0
Aider la Communauté
Réponse approuvée par l'auteur
Pb interface décodeur G11
Bonjour, J'ai le dernier décodeur canal 4K, avec une liaison à ma livebox 7 orange en ethernet, et une connexion satellite. Au moins une fois par jour, certaines pages de l'interface se figent, en particulier pour les séries, ce qui m'oblige à faire tous les jours un redémarrage du décodeur. Une réi
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
89
11
0
Pointage d'antenne
Je viens de changer une de mes deux antennes satellites (type plate rectangulaire placée à l'extérieur en sous pente de toit) qui venait de rendre l'âme (elle avait 25 ans). Pour le réglage de l'orientation c'était facile l'autre antenne était juste à côté je n'avais qu'à copier l'orientation. Pour
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
60
3
0
Fermé
Gros problème Canal+ et SFR : access denied et téléchargements impossibles depuis Décodeur C+ (sat)
Bonjour, Suite à une cascade de problèmes rencontrés depuis hier soir : Impossibilité d'avoir acces au streaming ou de télécharger depuis le décodeur Sat. : écran noir Impossibilité d'avoir acces à la gestion de mon compte sur le site canal sur n'importe quel appareil / n'importe quel OS / n'importe
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
95
1
0
Puis je rendre le décodeur
J’ai une tele connectée Samsung Cristal et je passe par l’application canal plus pour connecter. Je pilote aussi canal par mon smartphone et la console. Est-il necessaire de conserver le décodeur canal plus en location dans ce contexte ? Oû cela entraînera t’il des problèmes pour les connexions
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
81
1
0
