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plus de son cet après -midi sur le G11
Bonjour à tous,
Je constate que je n'ai plus de son quel que soit la chaîne visionnée sur le G11 à la différence du G9 qui fonctionne très bien. Même après un redémarrage du décodeur et contrôle de la connectique sur ma TV LG Oled.
Avez vous constaté le même problème ?
@plus,
Réponse approuvée par l'auteur
lecoach
122 messages
il y a 6 jours
Bonjour à tous,
Le pb s'est réglé en débranchant la TV électriquement puis en patientant 2 minutes avant de la rebrancher et rallumer. Je pense une mise à jour le LG.
@plus,
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homer
380 messages
il y a 6 jours
Bonjour l'ami😉
Je viens de tester , aucun souci avec notre G11 côté audio👍(testé sur 2 G11, un normal et l'autre en BêtaT)
@+
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gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
@lecoach
Pour l’avoir constaté rarement, un redémarrage par le canal 911 résoud ce bug.
Cordialement
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gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 5 jours
Bonjour,
@lecoach
Même si c'est une mise à jour du TV qui vous aurait provoqué ce dysfonctionnement, en mode de réception internet (OTT), il peut arriver (rarement) ce bug lors du premier démarrage du décodeur G11 après sa maintenance de nuit (le modèle G9 est également concerné) lançant d'abord l'interface logicielle webapp.
Cordialement
(Modifié)
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lecoach
122 messages
il y a 4 jours
Bonjour,
@gerarmanvuca tout d'abord ce n'était pas au réveil du G11 ni du G9 bêtas mais dans l'après -midi, et je suis persévérant quand je rencontre un pb j'essaye de comprendre ce qu'il se passe ( 13ème année de bêta).
Merci quand même,
@plus,
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gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 3 jours
Bonjour @lecoach,
Comme vous êtes bêta-testeur, vous avez dû également rencontré lors de vos tests un autre problème de la perte du son avec un décodeur G9 (Humax).
Sur le Replay, quand on avance et on recule trop rapidement plusieurs fois sur un même contenu, il se peut que l'on perde quelquefois le son définitivement, même en quittant le Replay et en allant sur les différentes chaines du Direct.
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NB :
Il serait temps que le groupe CANAL+, s'ils veulent continuer à nous proposer des décodeurs en mode de réception internet (OTT) à la location, pour des lectures de fichiers aux formats audio-vidéo "modernes"/protocole DASH, développe une nouvelle génération de décodeurs avec des CPU/GPU/RAM/etc.., digne des années 2026, comme le propose de plus en plus certains TV actuels d'un bon niveau technique surpassant très largement ceux-ci, et permettant l'implémentation de l'application CANAL+ (sous OS Android TV 12/14 par exemple) avec une très bonne fluidité notamment pour le format vidéo UHD-4K/Dolby Vision (bien meilleur qualitativement que le HDR10).
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Caractéristiques techniques principales d'un décodeur vidéo G9 (2019) :
- CPU Dual Core ARM V7
- GPU OpenGL ES 3.1
- RAM 2 Go
(C'est en sorte l'équivalent d'un smartphone moyen des années 2015/2017)
Cordialement
(Modifié)
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