Materiel - Le decodeur CANAL+

bonjour, Cela fait bientôt 1 mois que j'essaye de vous renvoyer le décodeur. 1er fois, je télécharge le ticket retour sur votre site, et arrivé au point relais, cela ne marche pas. Coup de téléphone à canal+: nous vous envoyons par courrier le ticket de retour sous 10 jours. Ca fait 1 mois, et toujo

Bonjour, j'ai récemment acquis le décodeur. Depuis que je l'ai quand j'appuie sur la touche power de la télécommande je vois le logo canal+ qui s'affiche à l'écran, puis le décodeur s'éteint après un petit moment et je dois rappuyer sur la touche power pour que ca marche cette fois ci. Que se passe

Bonjour, Depuis vendredi fin de journée, notre décodeur ne fonctionne pas correctement : 1ers symptômes : relance du décodeur lors d'un changement de chaîne. Pas de pb sur le replay. Nous avons réinstallé le décodeur partiellement et tout est rentré ds l'ordre mais 1h plus tard, rebelote. Cela a été

Bonjour C+ Suite de mon problème de perte de 4K HDR sur les 3 chaines proposées dans cette qualité. Application des différentes mesures proposées, vérification du mode de la prise HDMI et réinstallation partielle (et totale aussi) du décodeur, aucune amélioration. Y-a-t 'il une solution, efficace, à

Bonjour. Il y a quelques jours, sur mes deux décodeurs Canal+ (G9) que dans myCanal, tout le contenu des sections "Reprendre la lecture" et "Favoris" (Playlist) a disparu sans raison apparente. Cela concerne en plus les deux profils que j'utilisais. Pourrais-je avoir une explication de ce dysfonctio

Bonjour à tous, Retour du topic concernant les décodeurs Canal et l'environnement Home Cinéma (audio et vidéo) qui avait 6 ans d'existence sur l'ancien forum. Décodeur, application MyCanal, environnement Home Cinéma (TV, ampli, vidéo projection, enceintes...) tout nous intéresse puisque le décodeur

Bonjour, Je me permets de poster ce message car depuis plusieurs jours, j'ai mon decodeur qui ne fait que gresiller, aussi bien en marche qu'a l'arret ce qui rend l'ecoute presque impossible. J'ai appellé en debut de semaine, on m'a renvoyé un decodeur mais le probleme persiste et le grésillement pr

Bonjour depuis quelques temps je tombe en panne de son avec le décodeur canal+;j'ai téléphoné 4 fois au service technique qui a réparer le problème en me disant chaque fois que cela ne se reproduira plus mais c'est tout de même la quatrième fois que je téléphone pour la même panne .Y aurait-il pas l

bonjour ce matin en allumant ma tele le son etait tres fort et je me suis aperçu que la telecommande de mon decodeur ne me permettait plus de regler le son. je suis obligee de me servir de la telecommande de mon televiseur. je precise que je n ais rien touche ni debranche. merci de vos reponse

bonjour depuis quelques temps mais pas tous les jours , après avoir éteint le décodeur avec la télécommande ou le bouton en facade du décodeur , celui-ci se ré-allume au bout de 30 s à 1 mn . Je suis obligé de l'arrêter en appuyant sur le bouton marche/ arrêt à l'arrière du décodeur