
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Le decodeur CANAL+
Sujets autour du décodeur CANAL+
204
Tous
Sujet
Demande du décodeur
Bonjour Régulièrement mon décodeur satellite se coupe et sur la 2 me demande si je suis abonné alors que oui je suis abonné à pratiquement tous les packs Quelle manœuvre faut il faire Merci beaucoup
Sujet
70
1
0
Solution acceptée
Pas de détection HDR sur les chaines concernées via décodeur
Bonjour, depuis quelques jours, je constate que sur les chaînes UHD HDR, le mode HDR n'est plus automatiquement détecté et activé alors que cela fonctionnait auparavant. J'utilise un décodeur satellite 4k canal+ et j'ai forcé le mode hdr mais pas mieux. Et c'est le même soucis en utilisant Apple TV+
Sujet
226
8
0
Telechargements
Les telechargements ne sont plus accessibles sur tv sans une connexion internet bien qu apparaissant dans la rubrique. C est la première année que cela se produit.Merci et bonne journee
Sujet
32
1
0
plus de son
bonjour je n ai plus de son avec mon decodeur canal plus l image est correct et j ai toutes les chaines mais aucun son pourtant tout est au maximum merci
Sujet
861
1
0
Récupération de vos droits
Bonjour depuis 2 jours j'ai ce message qui s'affiche : Important Vous ne pouvez pas accéder à vos chaines Veuillez attendre quelques minutes pendant la récupération de vos droits. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre décodeur. Rien à faire j'ai déjà redémarrer et débrancher plusieurs f
Sujet
185
2
0
Suite orage décodeur ne fonctionne plus
Bonjour, Suite à un orage, notre livebox a claqué. Nous l'avons changée mais malgré tout, notre décodeur ne fonctionne plus. Lorsque nous l'allumons, il s'affiche un écran vert avec CANAL écrit en blanc. Nous avons réalisé l'autodiagnostic comme indiqué sur la page "assistance" de Canal + mais sans
Sujet
116
2
0
Incompatibilité, décodeur CANALSAT, plus carte noire et barre de son Y. SP 2200, Yamaha, problème, HDMI.
J’ai bien eu une image, mais la barre de son ne sert à rien le son est de très mauvaise qualité, et je règle le son avec la télécommande de ma TV, c’est comme si la barre de son Ne permettez pas la lésion HDMI entre le décodeur CANALSAT, il me reste la solution de brancher mon décodeur directement e
Sujet
57
2
0
Passage fibre à satellite
Fatigué des pannes à répétition d orange( et ses sous traitants …) pour la fibre m interdisant de facto l accès à mon Abnt canal j ai opté pour le satellite la semaine prochaine . Pus de wifi donc pour le moment et quelques questions : my canal n est plus utile car plus de cast possible. L offre rep
Sujet
137
6
0
controle de la TV par la telecommande canal
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un televiseur Samsung QLED. J'ai connecté mon decodeur canal+ en HDMI. Je souhaite commandé mon téléviseur uniquement avec la télécommande canal J'arrive sans problème à changer le chaines mais je n'arrive pas à contrôler le son. Je suis obligé de passer pa
Sujet
101
1
0
Problème HDMI, entre la boxe Canal et ma barre de son
Bonjour Jusqu’à dernièrement, mon décodeur canal fonctionnait très bien, il était branché sur la barre de son Yamaha Ysp 2200,et la barre de son est branchée à ma télé PanasonicTX p65 vt20e en hdmi arc L’image saute et mets connexion HDMI en cours et parfois cela fonctionne mais c’est rare J’aurais
Sujet
103
3
0