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Materiel - Le decodeur CANAL+
Sujets autour du décodeur CANAL+
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Sujet
J'aimerai connaître le montant de la caution
Bonjour,je reçois canal via Orange fibre , j'aimerai soit changer pour un décodeur canal ou opter pour un décodeur canal en plus de ma box TV orange. Quels sont les montants des cautions ? Merci
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decodeur G11 : problème avec le mode veille
Bonjour, Sur mon decodeur G11, lorsque je passe en mode veille (en l'éteignant avec la télécommande), il y a 2 problèmes : 1) le voyant de veille se rallume au bout de quelques secondes. 2) à l'écran reste affiché uniquement le logo "Canal plus". Si j'appuie une fois sur le bouton marche/arrêt de la
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renvoi de matériel défectueux
Depuis le 17 septembre dernier après avoir reçu un nouveau décodeur j'essaie de renvoyer le défectueux mais l'opération s'avère impossible faute d'étiquette n° 2 sur le colis ayant servi à m'adresser le nouveau matériel. Depuis malgré plusieurs contacts avec le service client qui ne comprend pas man
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Problème etiquette relais pick-up
Bonjour a tous et toutes, Je dois retourner mon matériel via relais pick-up (chronopost). J'ai imprimé le bon de retour sur une imprimante toner, la qualité d'impression est impeccable. Hors lors de la tentative de remise du matériel, impossible de lire le code barre!! et ce dans deux relais différe
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PROBLEME D'ENREGISTREMENT
Depuis mon changement d'opérateur, je ne parviens plus a faire enregistrer mon contenu a travers mon décodeur Canal + et je n'arrive pas à trouver le moyen de faire intervenir un technicien à mon domicile
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Coupure de l'assistance en plein diagnostic
Le décodeur ne fonctionne plus brusquement à 19h45. Plusieurs tentatives de redémarrage sans succès. Appel à l'assistance qui me fait refaire des manipulations, sans grand succès non plus, et surtout une communication coupée brusquement sans préavis à 20h. Quelle impolitesse ! A signaler aussi que d
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erreur technique sur lecture enregistrement de mon disque dur sur decodeur canal satellite
erreur technique sur lecture enregistrement de mon disque dur sur decodeur canal satellite
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plus d'accès à ARTE
Lorsque je veux me connecter à ARTE le decodeur me réclame de me réinitialiser mes droits. j'ai arrèté et remis en service le décodeur mais toujours le même message.
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Délai de livraison décodeur
J'ai commandé mon décodeur, ça fait 15 jours... j'ai bien été débité, là y a pas de problème apparemment, mais il est toujours en "préparation"... Peut-être qu'ils accepteront que je paye mon abonnement en retard pour cause de "préparation" de mon paiement... Franchement c'est pas respectueux.
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Ecran noir au démarrage
Bonjour, j'ai de plus en plus de mal à allumer mon décodeur Canal. J'ai un écran noir et suis obligée de le débrancher parfois 2 ou 3 fois pour retrouver l'écran d'accueil (chaine 8). Est-ce un problème qui vient de chez Canal ou c'est mon décodeur qui flanche ? Merci
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