
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Le decodeur CANAL+
Sujets autour du décodeur CANAL+
546
Tous
Sujet
Restitution de décodeur
Suite à une panne de mon décodeur , j'ai obtenu le remplacement de celui-ci ! Je dois de ce fait restituer l'ancien décodeur ainsi que le disque dur hors je n'ai eu aucune étiquette permettant de le renvoyer (elle n'apparait pas sur mon espace client ) Savez-vous où je puisse l'obtenir Merci
Sujet
112
3
0
Affichage Erreur technique
Bonjour, Depuis hier, notre décodeur affiche le message suivant "Erreur technique. Suite à un problème technique le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." Nous n’avons plus accès aux films/séries... mais nous pouvons quand même regarder les chaînes liv
Sujet
67
1
0
Blocage box canal et perte du son
Réception tv aléatoire via box canal….et perte du son fréquemment étant abonné orange via Flybox
Sujet
46
1
0
Son
Depuis quelque temps, le son varie de façon intempestive, impossible de conserver un bon niveau, y a t il des personnes concernées?
Sujet
123
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
absence de sous titres
Bonjour Absence de sous titres sur la chaine 2 de France info depuis passage UHD
Sujet
111
9
Décodeur qui se rallume tout seul
Mon décodeur se rallume automatiquement même si je l'éteint avec la télécommande
Sujet
501
3
0
Décodeur canal
Mon décodeur canal se rallume tout seul après l'avoir éteint avec la télécommande alors que je viens de le faire changer pour le même problème. Que faire ?
Sujet
86
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
luminosité
Bonjour, depuis quelques jours sur le décodeur, Fr2 et Canal+ sur la 4 sont très sombres malgré la luminosité réglée au maximum. TV Samsung. Mais si je passe en direct sur la TV, il n'y a pas ce pb. Merci
Sujet
159
3
problème technique
bonjour, j'ai le message ERREUR TECHNIQUE suite à un problème technique....Relancer le flux J'ai un mdps de 93 en ethernet et 76 en wifi à priori debit excellent A noter hier soir j'avais ecran noir sur ttes les chaines
Sujet
90
1
0
comment mettre ma chaine regionale en favori
Puisque il est impossible de choisir la chaine f3 de sa région j'ai essayé de la mettre en favori mais ces chaines n'apparaissent pas. Il y a bien sur toutes les chaines sport de Canal Bein et Eurosport ainsi que les chaines africaines mais pas les chaines Fr3 région. Comment faire ? Peu être qu'un
Sujet
94
2
0
