Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonsoir, Pour ma part le decodeur ne se rallume même plus. On entends comme un disque qui tourne et plus rien.

Bonjour, Lorsque je regarde netflix depuis le decodeur canal je n'ai pas accès à du son 5.1 je ne vois même pas le logo en face des films. Pourtant quand je lance netflix depuis un chromecast ou le decodeur orange on voit bien l'icône 5.1 sur les mêmes films. Pourquoi donc cela ne fonctionne pas dep

Ça fait 2 fois que je réinitialise mon code parental afin de pouvoir modifier le mode réception en réinstallant le décodeur mais ça bloque systématiquement en rejetant le code comme faux

Bonjour, J'ai appelé le service clients pour un problème avec mon décodeur. J'ai bien reçu le mail de Chronopost qui me dit : Il s'agit d'un échange de produits dans un relais Pickup. Afin que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions, nous vous invitons à vous munir : de votre ancien équip

Bonjour, J'ai renvoyé par relais pickup suite a ma résiliation le décodeur, la carte et le disque dur le 7 février 2026. Or, je reçois un mail de canal plus me disant que je n'ai pas renvoyé la carte. Impossible de les joindre par téléphone.

Bonjour J'ai le décodeur noir classique, avec parabole et également connexion wifi à internet et très souvent cela me dit que je n'ai pas d'internet. Pourtant mon téléphone ou mon PC sont bien connectés à Internet. Je débranche la borne wifi, j'eteins la télé et le decodeur, une ou plusieurs fois et

Bonjour, Impossible de démarrer canal qui bloque sur le message erreur EESPT

Bonjour je viens d allumer ma television cela me met l encadre erreur technique EESPT . Jai debrancher plusieurs fois mais cela mets toujours le meme message etle voyant blanc du decodeur reste toujours allumer merci de me dire que ce passe til et comment reparer ce probleme

Tout est dans le titre pour bien profiter du Dolby digital, allez dans les paramètres audio pour mettre OUI sur Dolby digital sur HDMI. Malheureusement le décodeur est par défaut sur non donc avec un simple son PCM tout plat. Simple conseil pour ceux qui ne seraient pas au courant 😉

Bonjour. Je n'arrive pas à me connecter à la Livebox qui est mode masqué. Je rentre bien le ssid et le mot de passe wep2. Mais ensuite ça ne l'enregistre pas. Je précise que tout fonctionnait quand j'avais le ssid d'afficher en mode recherche. J'ai essayé de redémarrer le décodeur canal 4k mais rien