Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour, depuis quelques jours, les programmations d'enregistrement des chaînes canal plus, canal box office et canal grand écran, ne sont plus possibles. Ce souci ne concerne que ces chaînes, j'ai déjà redémarré plusieurs fois le boîtier, ma réception se fait pas satellite et mon abonnement ne se t

Bonjour, J'ai 99 ans et je tente désespérément de restituer un décodeur déclaré défectueux. Il n'y a que quelques relais qui prennent les retours Canal+ et je m'épuise à en faire le tour dans ma ville. Le code barre semble défectueux, personne n'arrive à le scanner. Il est pourtant bien imprimer. Le

Bonjour, J’ai exactement le même problème que bon nombre d’internautes : fin d’abonnement le 30 septembre (après 20 ans de contrat canal +, quand même), demande de restitution de matériel sans quoi je serai facturé (ce qui peut s’entendre, même si j’ai payé 10 fois mon matériel …). Un premier E-chro

Comment régler la définition au max sur un décodeur canal HD sur le miens j’ai le choix sans définition du flux vidéo entre : 2160p50 1080p50 1080i50 720p50 alors que de je suis sur un TV full 4K ne devrais je pas avoir une proposition en 3840 à minima ? merci d’avance

Bonjour, depuis hier, impossible de regarder la tv via le décodeur. Il s'éteint tout seul (même le voyant sur le décodeur s'éteint). Pour le redémarrer il faut débrancher puis rebrancher ... et, s'il arrive à redémarrer (ce qui n'est pas toujours le cas) le problème revient presque tout de suite. Fa

Bonjour J'ai appelé le service client plusieurs fois pour avoir un bon de retour de mon décodeur. J'ai bien reçu le mail indiquant que je trouverai le bon dans la rubrique "Mes documents" mais elle est vide. On m'a promis un courrier postal sous 10 jours .... cela fait 3 semaines sans aucun courrier

Quand recevrais je le nouveau player de canal plus?

Bonjour j'ai le réglage de l'image est ce met a chaque allumage sur 2160p60 alors que mon décodeur est réglé sur 2160p50 merci de bien vouloir faire une mise a jour pour que cela reste pérenne .

après une fausse manip avec mon décodeur canal, je n'ai plus de son sur aucune chaine de mon téléviseur

Bonsoir à tous Suite à la mise à jour du 2/12 j'ai perdu le signal sur certaines chaines, je ne vais pas toutes les citer ex Cine+ emotion, family. Je suis obligé de passer par la réception internet pour les voir. Je suis en réception satellite collective. J'ai vérifié le signal de la parabole et il