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Bon e chronopass
Bonjour, je souhaiterais restituer mon décodeur canal plus qui me coûte 7 euros par mois et dont je n’ai plus l’utilité puisque je reçois canal plus par mon décodeur Orange
c’est un décodeur supplémentaire qui existait en même temps que le premier qui était compris dans l’offre de base mais que nous avons déjà restitué il y a plusieurs années
je ne trouve pas le formulaire sur mon espace client , je vous remercie de m’en transmettre un par mail
cordialement
Zazen
1.6K messages
il y a 6 jours
Bonjour @anael_gervaise
Pour info. amicale, vous postez votre message sur un espace communautaire... 😉
Ainsi, pour vous aider, demandez un bon de retour au service clientèle en vous connectant à votre Espace Client : rubrique Contact > Mes démarches en ligne → Gérer mon abonnement / Nous contacter, afin de renvoyer tout votre matériel dans un Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez vous
Ensuite, vérifiez régulièrement les PDF à télécharger dans vos communications avec CANAL+ de la rubrique Contact
• vous devriez également le recevoir par courrier sous huitaine
ℹ️ Et pour d'autres moyens de contact, regardez ce petit guide pratique
➤ Numéros verts et contacts gratuits...
Cdlt et belle journée ☼
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