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OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu.

sur mo pc portable

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impossible de supprimer une video dans le menu programmations

j avais programmé un épisode d une série mais suite à une hors tension du décodeur il m est impossible de supprimer cette programmation (mes vidéos/programmations/ le X inopérant) que faudrait il faire car le décodeur pense que cet épisode prend 5Go et les prend en compte dans l espace disque...

Sujet

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OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu.

Bonjour, Du jour au lendemain, sur mon PC Windows 11, Canal+ m'affiche "OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu." pour toutes les séries et films alors que ça fonctionne parfaitement sur mon téléphone. Sur mon PC, j'ai été dans "Mon compte" et Mon abonnement/Mise à jour des dr

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Fermé

Bug telecommande freebox revolution sur appli canal+

Bonjour. Depuis plusieurs jours, sur freebox revolution, j'ai un bug sur la télécommande, les touches Prog + et - ne commandent plus rien, uniquement sur l'application canal+. Les touches fonctionnent normalement sur l'application freebox tv. J'ai bien entendu redémarré tout le matériel mais le pb v

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Plusieurs petits bugs

Bonjour, Depuis quelques semaines, mon décodeur tv rencontre des petits problèmes qui ne sont pas graves mais qui deviennent embêtants. L'écran d'accueil (chaine 8) ne s'actualise automatiquement après le visionnage par exemple d'une série. Le nouvelle épisode ne s'affiche pas dans "continuer la lec

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Changement de matériel

J'attends de recevoir un bon pour restituer mon décodeur. Il n'est pas dans mon espace client

Sujet

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Décodeur en panne

Bonjour et bonne année, Mon décodeur N/S******** a commencé , il y a quelques jours à s'arreter puis redemarrer tout seul. Depuis hier , cela se passe toutes les 10 minutes , le rendant pratiquement inutilisable. J'ai tout essayé : reinitialisation , redemarrage , en vain . Pourriez-vous , svp , me

Sujet

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Box orange fibre

J'ai changé de box et suis passé à la fibre, sans changer de décodeur orange. Et depuis, plus rien. Y a tu il une action à faire ?

Sujet

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Nouvelle interface

Depuis la nouvelle interface que des bugs : comment visionner un film quand ça coupe tout le temps, qu’on est obligés de tout déconnecter ? c est une honte : y aura t il une réduction de l’abonnement suite à service non rendu ????

Sujet

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Pas de son à la mise en marche

Nous avons un souci avec le décodeur car quand nous le démarrons, il n’y a pas de son et nous devons effectuer une réinitialisation pour qu’il revienne. Ce souci m’est déjà arrivé plusieurs fois avec mon dernier décodeur et nous l’avons changé et cela a bien fonctionné pendant un moment mais le prob

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