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Réponse certifiée par CANAL+
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Canal démarre par une erreur
Bonjour, Impossible de démarrer canal qui bloque sur le message erreur EESPT
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Réponse certifiée par CANAL+
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Pb xiaomi 3gen
Même Problèmes depuis hier soir que les autres abonnés utilisant le boîtier xiaomi 3 génération
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Réponse approuvée par l'auteur
Connexion à un Réseau masqué en Wi-Fi
Bonjour. Je n'arrive pas à me connecter à la Livebox qui est mode masqué. Je rentre bien le ssid et le mot de passe wep2. Mais ensuite ça ne l'enregistre pas. Je précise que tout fonctionnait quand j'avais le ssid d'afficher en mode recherche. J'ai essayé de redémarrer le décodeur canal 4k mais rien
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Réponse approuvée par l'auteur
Problème appareillage télécommande lors de réinstallation partiel
Bonjour, Comme toute les 2-3 semaines j'ai lancé une réinstallation partielle du décodeur afin de récupérer le son... cette fois lors de l'étape de la télécommande il a bien été affiché à l'écran que l'appareillage était OK, et le décodeur est passé à l'étape suivante (connexion internet) mais la té
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
decodeur G11 l'image se fige, déjà changé 3 fois ...
bonjour j'ai un configuration en satellite, avec 2 décodeurs, l'ancien modèle, rectangulaire, et le G11, + récent. J'ai fait changer la tête de l'antenne, le technicien me dit que l'antenne est de très bonne qualité, et le signal excellent. L'ancien modèle de décodeur fonctionne très bien. Le G11 a
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
problème raccordement nouveau disque dur sur ancien décodeur
Nous n' arrivons pas à relier le nouveau disque dur avec notre décodeur . Nous avons joint des photos de pièces et des références des appareils . Nous souhaitons une solution rapide . Nous sommes des abonnés de longue date .
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Materiel - Disque dur
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Plus de son sur canal plus chaîne 4 et cnews chaine 161
Via la Freebox Delta, depuis hier je n'ai plus de son sur canal plus chaîne 4 et cnews 161. Sur l'assistance téléphonique canal on m'a fait couper et rallumer le sever, player désactiver et activer le "passthtough" sans effet sur le son. Que faire ?
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Materiel - Decodeur Free
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Connexion wifi
Ma livebox se trouvant loin du décodeur, je me connectais à la wifi via 2 prises TP LINK. Premier problème : ce mode de connexion ne marche plus. 2eme question: au lieu de me proposer TP LINK parmi les réseaux disponibles, on me propose maintenant le réseau CANAL-LE_DECODEUR-2J....etc mais je ne con
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Google nest hub
Bonsoir, plus de my canal depuis 6 jours sur mes deux google nest hub même après avoir dissocier et associer mon compte canal a t il trouvé la solution ??
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Audio
Le fire stick 4k max est il compatible avec mycanal pour les films en Dolby Atmos
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