4 messages
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Message de mon décodeur canal sur presque toutes les chaînes y compris celles de Canal. A quand un retour à la normal ? A 55€ l'image fixe ou l'écran noir, cela fait très cher. J'ai fais les manipulations habituelles, mais toujours rien
Réponse certifiée par CANAL+
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour à tous,
L'anomalie est maintenant corrigée.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci @TitiCarpette pour votre partage.
N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie persiste.
(Modifié)
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jarny54
9 messages
il y a 2 mois
Je vous rassure vous n etes pas le seul, moi aussi?
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TitiCarpette
12 messages
il y a 2 mois
Le problème est résolu chez moi, je ne sais pas pour vous sinon pour ma part j'ai réactivé mes droits dans l'espace client, j'ai fait une réinstallation total de mon décodeur et j'ai attendu 10 minutes sur la chaîne 28 (A LA UNE) comme il le dise
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TitiCarpette
12 messages
il y a 2 mois
De rien @Frederic_EquipeCANAL, c'est toujours un plaisir de pouvoir aider
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