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Réponse certifiée par CANAL+
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erreur tecnique E E S P T Technicalerror
Bonjour je viens d allumer ma television cela me met l encadre erreur technique EESPT . Jai debrancher plusieurs fois mais cela mets toujours le meme message etle voyant blanc du decodeur reste toujours allumer merci de me dire que ce passe til et comment reparer ce probleme
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Canal démarre par une erreur
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Connexion à un Réseau masqué en Wi-Fi
Bonjour. Je n'arrive pas à me connecter à la Livebox qui est mode masqué. Je rentre bien le ssid et le mot de passe wep2. Mais ensuite ça ne l'enregistre pas. Je précise que tout fonctionnait quand j'avais le ssid d'afficher en mode recherche. J'ai essayé de redémarrer le décodeur canal 4k mais rien
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Problème appareillage télécommande lors de réinstallation partiel
Bonjour, Comme toute les 2-3 semaines j'ai lancé une réinstallation partielle du décodeur afin de récupérer le son... cette fois lors de l'étape de la télécommande il a bien été affiché à l'écran que l'appareillage était OK, et le décodeur est passé à l'étape suivante (connexion internet) mais la té
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Résiliation grand panorama et décodeur
Bonjour, J'envisage de retirer ma parabole et résilier mon abonnement Grand Panorama. Je maintiendrai mon abonnement Canal+ Les chaines multiécrans. Merci de m'indiquer les modalités de remplacement de mon décodeur actuel branché sur la parabole. Cordialement
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Bonjour, Je souhaiterais mettre la "numérotation TNT" de Canal sur ma Free box pop. Pourriez-vous me donner la marche à suivre ? Merci pour votre réponse. F.
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Décodeur Canal+ « Vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes »
Bonjour, Jai installé mon décodeur Canal+ il y a deux jours et depuis, j’ai toujours le message « Vous ne pouvez pas accéder à vos chaînes » « Vous recevrez automatiquement vos chaînes dans un délai de 2 heures maximum » J’en suis déjà à 48h depuis ce message. J’ai mit à jour mes droits plusieurs fo
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📣 Vous êtes Abonné à CANAL+ sur décodeur TV Orange ? Rejoignez le panel de bêta‑testeurs
À partir de mi‑juin, nous ouvrons une nouvelle campagne de bêta‑test sur les décodeurs TV Orange. Nous recherchons donc des abonnés CANAL+ utilisant leur abonnement sur l’un des décodeurs Orange suivants : Décodeur TV4 (complet) Décodeur TV UHD 4K (complet) Décodeur TV6 (complet) 👉 Si vous êtes cur
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Bonjour Je suis obligée de réinitialiser mon décodeur toutes les semaines car le son ne marche plus !! Pas sérieux je songe à me désabonner
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