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La fonction pause ne fonctionne plus avec ma télécommande alors que je suis sur satellite. Problème de mise à jour ? merci de votre aide

Bonjour, je gère le compte canal plus de mes parents qui sont très âgés. Le décodeur qu’ils ont ne fonctionne plus. Je ne retrouve pas leurs identifiants pour me connecter sur le site canal-plus. Pouvez-vous m’aider ? en vous remerciant

Bonjour, j'ai un décodeur satellite Canalplus, une TV Samsung neoQLED 55 QN90F et un ampli Yamaha RX-A3050. l'image de France 2 et Canal+ (4) est devenue terne ce weekend Obligé de désactiver HDR pour avoir une image normale. Question au support Canalplus, quelle mise à jour du décodeur avez-vous ef

Bonjour, depuis 5 jours j'ai des micro coupures son et image sur toutes les chaines en passant par le satellite. J'ai fait une réinstallation partielle du décodeur mais sans succès. Que faire ?

le décodeur est brûlant et se met en sécurité en s'arrêtant je voudrai savoir si il ya un système de ventilation interne qui est peut-être en panne.

J’ai un écran noir depuis hier soir avec ma box canal plus je suis en câble ethernet, vu avec mon opérateur orange RAS sur la fibre. Vu avec technicien canal plus fait toutes les opérations demandées, idem. Essai en Wifi ok ça marche. Mais en ethernet ça recoupe au bout de 5 minutes. Changé le câble

Bonjour, J’ai l’Apple TV 4K 1ere génération de 2017 et une télé LG OLED C4. J’ai lu que cette Apple TV ne permettait pas de profiter du HDR sur myCANAL. Si jamais je prenais l’Apple TV 4e génération (en admettant que j’ai une carte fnac à cramer pour compenser le prix indécent !) est-ce que je verra

Bonjour, J'ai changé de FAI il y a quelques mois, je suis passé de Free à Bouygues Télécom. Sur ma Freebox j'avais accès aux chaînes canal + sans passer constemment par l'univers C+. J'ai effectué ma déclaration de changement d'opérateur au service client BT, changement désormais visible sur mon esp

Madame Monsieur , je paye une location de matériel , ma télécommande est changé suite à défaillance de l'autre et on me débite de 15 euros . Je vous serez gré de me les rembourser merci d'avance. Michèle Noé ....

Quand j'allume le decodeur il ne demarre pas au menu principale et l'onglet menu a disparu. J'ai deja debranché et rebranché sans effet, j'ai egalement fait une réinitialisation partiel sans effet.* Que dois-je faire ?