Materiel

Bonjour, Le problème d'hier ne s'est pas arrangé, c'est même pire: je n'ai plus accès ni au direct NI aux vidéos de la plateforme, que ce soit sur mon ordi ou sur son mon téléphone. Sur mon ordi, l'écran devient noir, et sur mon téléphone, il y a marqué que je dois m'abonner, alors que j'ai déjà pay

En mai, nous lançons une campagne de bêta‑test autour de notre nouveau player CANAL+ sur la box Free Pop, afin d’améliorer l’expérience utilisateur. 🔎 Nous recherchons des utilisateurs : Abonnés CANAL+Utilisant leur abonnement sur une Free PopCurieux, impliqués et volontaires pour nous faire des re

Branché par ethernet ou par wifi, je n'ai plus "arrêt sur image"et le recul de 30s. J'ai fait plusieurs fois la "réinstallation partielle", impossible. Je ne sais plus quoi faire !!!

Bonjour je n’arrive plus à regarder les contenus en streaming ca Marche sur mon tel apple TV connectée jvc Opes 418 - j’ai vidé le cache - réinstaller l’application mais ça ne fonctionne pas

Bonjour, depuis quelques jours sur le décodeur, Fr2 et Canal+ sur la 4 sont très sombres malgré la luminosité réglée au maximum. TV Samsung. Mais si je passe en direct sur la TV, il n'y a pas ce pb. Merci

Mon décodeur ne s’allume pas malgré le changement de matériel La led sur le bloc prise clignote J’ai évidemment essayer de le mettre sur d'autres prises de mon logement Que faire?

Bonjour Mon décodeur satellite est défaillant, il s'éteint seul ou écran noir et lenteur. J'aimerai le remplacer svp. Comment dois je faire? Crdt

Bonjour, j'ai un décodeur satellite Canalplus, une TV Samsung neoQLED 55 QN90F et un ampli Yamaha RX-A3050. l'image de France 2 et Canal+ (4) est devenue terne ce weekend Obligé de désactiver HDR pour avoir une image normale. Question au support Canalplus, quelle mise à jour du décodeur avez-vous ef

lors de changement de chaque chaines apparait la demande d autorisation parentale comment faire pour l' a supprimer cela est apparu hier a vous lire ou a votre intervention

Le voyant du décodeur SFR est rouge. Il s'allume vert au début puis rouge Que faire ?