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luminosité
Bonjour, depuis quelques jours sur le décodeur, Fr2 et Canal+ sur la 4 sont très sombres malgré la luminosité réglée au maximum. TV Samsung. Mais si je passe en direct sur la TV, il n'y a pas ce pb.
Merci
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Bonjour, depuis quelques jours sur le décodeur, Fr2 et Canal+ sur la 4 sont très sombres malgré la luminosité réglée au maximum. TV Samsung. Mais si je passe en direct sur la TV, il n'y a pas ce pb.
Merci
Réponse approuvée par l'auteur
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.6K messages
il y a 10 jours
Bonsoir,
Ces chaînes sont désormais en HDR sur ces numéros. Si vous avez un doute dans la compatibilité de votre téléviseur ou sur vos réglages, n'hésitez pas à désactiver le HDR dans le menu du décodeur.
Rendez-vous dans Menu/réglages/HDR sur certaines chaînes.
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evelyne438347
1 message(s)
il y a 7 jours
j'ai la même chose pour tous les films séries de mycanal sur ma tablette samsung S10 ultra que j'ai acheté justement pour sa grande luminosité, comment puis-je faire pour récupérer cette luminosité? tout est au max.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.9K messages
il y a 7 jours
Bonjour @evelyne438347,
Pouvez-vous vérifier que votre tablette bénéficie bien de toutes ces mises à jour (dans le menu paramètre de votre tablette > Mise à jour logicielle).
Ensuite, si votre tablette en est équipée, désactivez "Luminosité adaptative". (Paramètre>Affichage>
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