
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
impossible de supprimer une video dans le menu programmations
j avais programmé un épisode d une série mais suite à une hors tension du décodeur il m est impossible de supprimer cette programmation (mes vidéos/programmations/ le X inopérant) que faudrait il faire car le décodeur pense que cet épisode prend 5Go et les prend en compte dans l espace disque...
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
206
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu.
Bonjour, Du jour au lendemain, sur mon PC Windows 11, Canal+ m'affiche "OPES 418 - Impossible de récupérer une licence pour ce contenu." pour toutes les séries et films alors que ça fonctionne parfaitement sur mon téléphone. Sur mon PC, j'ai été dans "Mon compte" et Mon abonnement/Mise à jour des dr
Sujet
•
Materiel - Message d'erreur
288
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Bug telecommande freebox revolution sur appli canal+
Bonjour. Depuis plusieurs jours, sur freebox revolution, j'ai un bug sur la télécommande, les touches Prog + et - ne commandent plus rien, uniquement sur l'application canal+. Les touches fonctionnent normalement sur l'application freebox tv. J'ai bien entendu redémarré tout le matériel mais le pb v
Sujet
•
Materiel - Decodeur Free
435
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Enregistrement décodeur SFR
Bonjour, est il possible enregistrer avec un décodeur SFR ?
Sujet
•
Materiel - Decodeur SFR
343
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Plusieurs petits bugs
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon décodeur tv rencontre des petits problèmes qui ne sont pas graves mais qui deviennent embêtants. L'écran d'accueil (chaine 8) ne s'actualise automatiquement après le visionnage par exemple d'une série. Le nouvelle épisode ne s'affiche pas dans "continuer la lec
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
608
5
0
Aider la Communauté
Réponse approuvée par l'auteur
Pause ne fonctionne plus
La fonction pause ne fonctionne plus avec ma télécommande alors que je suis sur satellite. Problème de mise à jour ? merci de votre aide
Sujet
•
Materiel - Telecommande
74
3
0
xiaomi tv box S 3 gen
bonjour, est t'il possible d'ajouter un racourci direct sur la télécommande pour obtenir le dossier favoris live tv de canal +
Sujet
•
Materiel - Utilisation
36
1
0
Passage chez orange
Bonjour je viens de changer de FAI et je n’arrive pas à recevoir mes chaînes canal sur ma box orange merci
Sujet
•
Materiel - Activation
59
1
0
RDV TEL
COMMENT ETRE RAPPELE PAR CANAL+ POUR UN PROBLEME TECHNIQUE ?
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
70
1
0
lecture des vidéos téléchargées : Ecran noir
l'ensemble des vidéos téléchargées il y a plusieurs mois ne peuvent être lues (elles apparaissent bien au menu des téléchargements) au lancement de la lecture c'est un écran noir qu'on a ça fonctionnait bien il y a qq semaines (téléchargement de l'émission "œil des pros" ou documentaire sportifs ...
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
33
1
0
