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Bonjour, depuis l'installation (fin octobre) du nouveau décodeur sur une 2eme TV , nous avons des microcoupures(sur la 2eme tv), image et son, durant une quinzaine de secondes, écran noir. Cela se produit sur le direct , pas sur les replay. Quelle est la solution pour régler le problème? merci d'ava

Bonjour La parabole a dû bouger, car il n'y a plus de signal. Le temps qu'un installateur vienne la repositionner, comment faire pour que le décodeur ne se connecte que via internet ? Actuellement, un message me propose de recevoir la chaîne par internet mais il faut lui reconfirmer à chaque changem

Bonjour, je n’ai plus accès à aucun contenu ou services via mon décodeur canal+, le décodeur reste bloqué sur le message: Important Vous ne pouvez pas accéder à vos chaines Veuillez attendre quelques minutes pendant la récupération de vos droits. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre dé

problème avec canal+ sur la télécommande free revolution impossible de se servir de la touche programme

Bonjour, Suite à un changement d’opérateur internet (passage d’Orange à Bouygues avec une offre pure fibre), je n’ai plus accès au décodeur TV Orange. Je regarde désormais Canal+ via une Apple TV, mais mon espace client indique toujours le décodeur Orange comme équipement principal. Pourriez-vous m’

J'ai perdu le mot de passe de mon décodeur Canal

Bonjour, suite au remplacement de mon décodeur principal j'ai reçu un mail concernant un avenant à mon contrat du service second écran TV que j'avais déjà !!!!! Ce mail m'annonce également qu'une caution de 75€ sera intégré à mon prochain prélèvement !!!!! Depuis quand doit-on payer le remplacement

Bonjour, j'ai changé de box orange et je voudrais y rattacher canal. Pouvez-vous m'indiquer comment faire ? merci Cécile

Bonjour, j'ai le décodeur principal CANAL+ dans ma salle de séjour, ainsi qu'un mini décodeur par wifi dans une chambre. Tout fonctionne très bien. Mais je souhaite avoir une troisième télévision dans une autre pièce. Puis-je commander un second mini décodeur et à quel prix, si oui ?? Merci

Bonjour depuis deux jours mon décodeur se coupe et redémarre à zéro ! cela une dizaine de fois par jour ! dois je changer le décodeur ? merci