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Réponse certifiée par CANAL+
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Souci CANAL / SFR
Bonjour, Je fais partie des personnes ayant des soucis de droits entre Canal et SFR. Où ces incidents en sont-ils? Quand seront nous au courant des avancées? Cdt.
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Canal sur décodeur sfr
Nouvel abonné canal, avec engagement. Je suis censé recevoir canal par mon décodeur sfr mais cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le service client plusieurs fois, il m'ont remis mes droits à chaque fois, nous avons débranché, éteint, rallumé la box, le décodeur SFR etc mais toujours rien. Sur mes ch
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Erreur : EESPT-TechnicalError
Impossibilité de suivre une émission car le code erreur "Erreur : EESPT-TechnicalError" apparait sur l'écran suite à mauvaise réception, demandant de regarder cette chaine par Internet. J'ai essayé de réinstaller partiellement le décodeur, débrancher la prise de courant, recommencer etc.... mais le
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Nouvelle TV 4K - réglage décodeur ?
Bonjour, je viens d'acheter une TV LG OLED C5 4K et dans les réglages de flux video de mon décodeur, pas plus que du 1080p50... comment profiter de la 4k du coup ??
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Perte connexion wifi
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Incidents à répétition à partir du décodeur Free Revolution
Bonsoir, Impossible d'accéder aux chaînes de l'univers Canal à partir du décodeur Free Révolution. L'assistance me réponde que l'incident sera résolu entre 48 et 72 heures. Hier impossible d'accéder à Canal + à la demande. pourquoi tant d'incidents entre Free et Canal ? Merci.
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mon disque dur se déconnecte souvent bien que je sois toujours connecté à la parabole, d' ou celà vient il?
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Mon décodeur ne démarre plus sans réinstallation
Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon décodeur ne se connecte pas au démarrage. La manipulation sortie et réintroduction de la carte plus coupure par bouton arrière ne change rien. Je suis obligé de faire une réinstallation partielle pour qu'enfin, il fonctionne. Quoi faire? Le changer? Dans l'attent
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