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nouveau mini décodeur : appairage de la télécommande
Bonjour,
J'ai reçu ce jour mon nouveau mini décodeur (celui avec la carte) mais l'écran d'appairage de la télécommande n'apparait pas, c'est directement
les réglages wifi et donc je ne peux rien valider !!!
J'ai bien sûr fait les différentes manips pour voir apparaitre cet écran, mais en vain :
- appui long sur le bouton droit du mini décodeur à côté de la carte, dès que le "+" apparait, et relâche lorsque je vois le "+" qui revient.
- appui simultané sur la télécommande "menu et ok" pour faire clignoter la diode blanche.
Une précision, j'ai réinstallé l'ancien mini décodeur et il n'y a pas de problème, l'appairage de la télécommande s'effectue normalement !
Merci d'avance pour votre écoute et votre aide.
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fabdegrass
6 messages
il y a 1 mois
J'ai réglé mon problème en passant la télécommande en mode infra-rouge (grand merci à homer).
J'ai constaté que je n'étais pas le seul à avoir eu ce cas, une mise à jour s'impose peut-être !!!
Merci.
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capmatifou
3 messages
il y a 1 mois
A tous et toutes les abonnés je vous mets les conseils de homer pour appairage de la télécommande pour le nouveau mini décodeur cela fonctionne je viens de le faire (j'ai perdu 4 h à chercher). Merci a lui garder bien l'astuce bon courage
Si, la télécommande du décodeur C+ peut basculer d'un mode à l'autre :
Pour basculer du mode Bluetooth au mode infrarouge via la manip’ suivante :
1_ Appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote,
2_ Puis appuyer sur 1.5.9.
Test avec la touche micro, si ok la télécommande ne clignote pas.
Et pour regagner le Bluetooth, appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote.
Pour utiliser une télécommande universelle, il suffit donc de basculer en mode IR avec la télécommande d'origine et d'y rester.
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Olivier_EquipeCANAL
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2.7K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
La manipulation "en façade" doit être effectuée avec le bouton "-" de la façade du Décodeur CANAL+.
1/ Éteignez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière.
2/ Appuyez sur le bouton "-" en façade et maintenez le bouton appuyé tout en rallumant le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière du décodeur.
3/ Relâchez l'appui sur "-" lorsque l'écran d'appairage apparaît.
Bien sûr, ensuite, le reste des manipulations doit être effectué avec la télécommande que vous avez reçue avec ce nouveau décodeur.
(Modifié)
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fabdegrass
6 messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Je parle du mini décodeur, donc il n'y a aucun bouton en façade !!!
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Olivier_EquipeCANAL
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2.7K messages
il y a 1 mois
Si vous venez de recevoir ce décodeur, ce n'est pas le Mini Décodeur (bien qu'il soit plus petit que votre autre décodeur). Normalement, lorsque vous avez appuyé sur les touches Menu et OK (jusqu'à ce que la diode clignote), vous auriez dû avoir ensuite accès à la télécommande. Le fait que vous ne puissiez pas vous déplacer ensuite dans le menu du décodeur est une anomalie. Le décodeur a peut-être un défaut. Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique, qui pourra vous accompagner dans un diagnostic complet et, si besoin, procéder à un échange du décodeur.
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fabdegrass
6 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Merci pour cette réponse.
Effectivement je parle du G11, mais je ne dois pas être le seul à faire l'erreur, la preuve :
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capmatifou
3 messages
il y a 1 mois
0@olivier équipe Canal bonsoir Monsieur, au vu des abonnés qui n'arrivent pas à appairer la télécommande il y a un souci avec ce nouveau mini décodeur que vous nous avez demandé de vous renvoyer. Aussi merci de nous donner confirmer comment nous devons faire. Pour le moment je ne retournerai pas l'ancien que je vais replacer. Ce soir j'ai perdu trois heures pour rien car rien ne fonctionne. Merci de votre compréhension. Cordialement
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Olivier_EquipeCANAL
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2.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Je vous confirme que le fait de passer la télécommande en bluetooth peut permettre de résoudre certains soucis d'appairage. Je vais mettre le message de @capmatifou en avant pour aider nos autres abonnés (et je remercie Homer en passant).
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fanysarahtheo
1 message(s)
il y a 1 mois
J ai exactement le même problème
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alain31379301
4 messages
il y a 15 jours
Bonjour, Merci capmatifou pour votre astuce du Bluetooth; cela fait 2 heures que j'essai et grâce à vous je viens de réussir tout marche . Sauf que je ne vois pas mes enregistrement pas grave
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