
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Installation
Sujets autour de l'installation du matériel
34
0
Tous
Sujet
Remplacement nouveau décodeur
Bonjour, reçu décodeur en remplacement du mini mais l’écran Tv dit CARTE INVALIDE ! Que faire ? Merci
Sujet
49
1
0
PORT
Bonjour. J'ai bien reçu le " décodeur CANAL+ 4K-UHD " installation réalisée avec succès mais impossible de brancher le disque dur canal+ " pas de port eDATA " sur le nouveau décodeur , que dois-je faire ? Cordialement.
Sujet
19
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
nouveau mini décodeur : appairage de la télécommande
Bonjour, J'ai reçu ce jour mon nouveau mini décodeur (celui avec la carte) mais l'écran d'appairage de la télécommande n'apparait pas, c'est directement les réglages wifi et donc je ne peux rien valider !!! J'ai bien sûr fait les différentes manips pour voir apparaitre cet écran, mais en vain : - ap
Sujet
376
10
CHANGER DE MODE DE RECEPTION
Bonjour j'ai déménagé et là je reçois les chaînes via internet et non plus par satellite. Cela m'oblige à une manipulation à chaque fois. Comment changer mon mode de connexion ? Merci
Sujet
76
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Apple tv en décodeur principal
Bonjour, Suite à un changement d’opérateur internet (passage d’Orange à Bouygues avec une offre pure fibre), je n’ai plus accès au décodeur TV Orange. Je regarde désormais Canal+ via une Apple TV, mais mon espace client indique toujours le décodeur Orange comme équipement principal. Pourriez-vous m’
Sujet
79
4
0
Décodeur G5 et Cube S obsolètes
Bonjour, Mes 2 décodeurs étant obsolètes depuis le 14/10/25 (le G5 sur le satellite qui marchait parfaitement et le cube S en Wifi) , j'ai reçu un "mini décodeur" avec carte abonné bleue. Après un message "carte invalide" on m'a renvoyé encore un 2ème mini décodeur sans carte. J'ai donc mis la 1ère
Sujet
84
4
0
nouveau mini decodeur
Bonjour, Je viens d'installer le nouveau mini décodeur celui avec la carte. Via ma box en wifi car je n'ai pas de prise antenne sat dans cette pièce Les image ne sont pas nette tout le temps. Est ce normal ? Merci pour votre réponse Polaire
Sujet
173
1
0
Cherche filtre anti GSM
Bonjour. Suite au passage d'un antenniste, je suis souvent parasité par des antennes GSM sur mon installation parabolique... Il m'a conseiller de chercher soit un filtre passe haut (> 950 Mhz) soit un filtre passe-bande (950Mhz-2500Mhz). Je ne trouve rien... Toute info ou conseil serait le ou la bie
Sujet
22
1
0
configuration connexion internet
ethernet : cable branché sur la box mais aucune connexion détectée Wifi : connecté au wifi de la box mais pas internet
Sujet
75
1
0
