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Materiel - Installation
Sujets autour de l'installation du matériel
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Tous
Sujet
impossible de me connecter : j'ai un code d'erreur 501 2 ; 83 2 ; 83
code d'erreur 501 2 ; 83 2 ; 83 j'ai éteint et rallumé mais pas de changement
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Problème Wifi Décodeur CANAL+ connecté par satellite
Bonjour à tous, Depuis quelques jours mon décodeur a donné des signes de déficiences au niveau de la connexion Wifi. J'ai besoin de cette connexion Wifi pour accéder au Service replay (films/séries), ou pour que le décodeur bascule automatiquement en Wifi les soirs d'orages ou de ciel très nuageux e
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Suppression du zoom / format d’image – Décodeur Canal+ UHD après mise à jour
Bonjour, Je souhaite signaler une régression fonctionnelle apparue après une mise à jour récente du décodeur Canal+ UHD. Configuration : Décodeur Canal+ UHD (réception satellite) Téléviseur OLED 77 pouces Connexion HDMI directe Depuis cette mise à jour, il n’est plus possible d’accéder aux options d
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Problème parabole - Aucune réception des chaînes Canal +
Bonjour, La parabole fixée sur le toit de la maison est tombée il y a environ 2 mois. De ce fait nous ne recevons plus aucune chaîne. Un technicien avait été mandaté pour réparation mais ce dernier n'est pas monté sur le toit car c'était humide. Serait-il possible de refaire intervenir un technicien
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Plan de service du 30 mars 2026
Bonjour à tous, Un plan de Service aura lieu le 30 mars 2026. Arrivée de chaînes LOVE NATURE Chaîne de documentaires animaliers Disponible sur les réseaux ADSL/FIBRE et OTT non diffusée en réception satellite Numérotation : CANAL+ : 116 - TNT : 127 Qualité audio - vidéo : HD / Stéréo Pas de replay D
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Reception par satellite
Bonjour, Je vous contacte car je n ai plus de reception par satellite. La tete de la parabole est neuve, le cable d antenne est neuf, le pointage est fait mais rien du tout. Aucune reception Est ce que cela peut venir de la connectique du boitier canal qui ne fonctionnerai plus? Merci
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Comment réinstaller un décodeur...
Bonjour Votre décodeur fonctionne mal (problème d'image, de son, blocage, etc.) et si vous n'avez pas accès aux Paramètres (roue dentée) / Réinstallation (tout en bas) depuis la page d'accueil (touche Menu de la télécommande) pour vous dépanner, voici quelques conseils et manipulations... 😉 *******
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Me connecter à MyCanal par l'Apple TV
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement via Apple TV. J'ai téléchargé l'appli MyCanal et lorsque je veux me connecter il m'est demandé de relier mon Apple TV à mon compte Canal. Un Code (5 lettres) m'est communiqué pour le faire. Sauf que lorsque je vais sur mon compte Canal, je ne trouve pas l
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Déménagement
Bonjour, J'ai un décodeur satellite et je déménage dans un appartement avec antenne collective rateau . Est ce qu'il existe un décodeur pour antenne rateau ? merci de votre réponse Gérard
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Connexion antenne du mini décodeur
Bonjour, Depuis la mi-décembre je suis équipé d'un nouveau mini décodeur qui ne fonctionne plus en multi room, comme le précédent, et nécessite un raccordement à une antenne parabolique et la connexion d’un nouveau disque dur externe pour activer la fonction enregistrement. Pour ce faire j’envisage
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