Materiel - Installation

Bonjour j'ai la fibre directement sur mes TV , je n'ai plus besoin de L'APPLE TV ,a qui retourner cet appareil qui a une location de 3€ par Mois merci pour le renseignement

Bonjour, reçu décodeur en remplacement du mini mais l’écran Tv dit CARTE INVALIDE ! Que faire ? Merci

Bonjour. J'ai bien reçu le " décodeur CANAL+ 4K-UHD " installation réalisée avec succès mais impossible de brancher le disque dur canal+ " pas de port eDATA " sur le nouveau décodeur , que dois-je faire ? Cordialement.

Bonjour, J'ai reçu ce jour mon nouveau mini décodeur (celui avec la carte) mais l'écran d'appairage de la télécommande n'apparait pas, c'est directement les réglages wifi et donc je ne peux rien valider !!! J'ai bien sûr fait les différentes manips pour voir apparaitre cet écran, mais en vain : - ap

Bonjour j'ai déménagé et là je reçois les chaînes via internet et non plus par satellite. Cela m'oblige à une manipulation à chaque fois. Comment changer mon mode de connexion ? Merci

Bonjour, Suite à un changement d’opérateur internet (passage d’Orange à Bouygues avec une offre pure fibre), je n’ai plus accès au décodeur TV Orange. Je regarde désormais Canal+ via une Apple TV, mais mon espace client indique toujours le décodeur Orange comme équipement principal. Pourriez-vous m’

Bonjour, Mes 2 décodeurs étant obsolètes depuis le 14/10/25 (le G5 sur le satellite qui marchait parfaitement et le cube S en Wifi) , j'ai reçu un "mini décodeur" avec carte abonné bleue. Après un message "carte invalide" on m'a renvoyé encore un 2ème mini décodeur sans carte. J'ai donc mis la 1ère

Bonjour, Je viens d'installer le nouveau mini décodeur celui avec la carte. Via ma box en wifi car je n'ai pas de prise antenne sat dans cette pièce Les image ne sont pas nette tout le temps. Est ce normal ? Merci pour votre réponse Polaire

Bonjour. Suite au passage d'un antenniste, je suis souvent parasité par des antennes GSM sur mon installation parabolique... Il m'a conseiller de chercher soit un filtre passe haut (> 950 Mhz) soit un filtre passe-bande (950Mhz-2500Mhz). Je ne trouve rien... Toute info ou conseil serait le ou la bie

ethernet : cable branché sur la box mais aucune connexion détectée Wifi : connecté au wifi de la box mais pas internet