Materiel

Bonjour, Je viens de partir en weekend avec le décodeur pour regarder la formule 1 et je viens d'apercevoir que j'ai oublié la télécommande... J'ai le décodeur HD avec la télécommande Bluetooth... J'ai le bouton "allumé" le bouton "plus" et "moins" qui permet de monter une chaîne ou descendre une ch

depuis 2 jours lorsque je regarde en direct une émission (réception par satellite) l'écran devient noir au bout de 15 20 minutes (aucun message affiché) et même en changeant de chaine, plus aucune émission n'est visible en direct. Seule l'arret complet et redémarrage du décodeur permet de revoir une

Bonjour, Je suis abonnée à Canal +. Indépendamment de cet abonnement, j'ai souscrit sur internet à NETFLIX auquel j'accède par Orange. Mais je voudrais y accéder aussi via mon décodeur Canal + Puis-je m'identifier simplement en allant sur la chaine 43 de CANAL + ? Si je fais cela, pourrais-je toujou

Après installation et couplage tout fonctionne sauf... le son !? Dans les paramètres SON, le NON est bien sélectionné. Quelle peut-être la solution ? La TV avec l'image c'est bien mais avec le son c'est encore mieux. Merci pour vos réponses.

Bonjour, je reçois actuellement C+ par Satellite et je vais passer à la fibre chez Bouygues quelles démarches faire ? Comment recevrais je Canal + ? Merci

Bonjour, je n'ai pas les chaines uhd hdr avec un decodeur orange! pourquoi?

Bonjour, Depuis hier soir, je ne reçois plus la tv en direct depuis mon décodeur canal plus branché en ethernet. J'ai acces au replay et le test de débit me dit que la connexion est excellente. Par contre, tout fonctionne correctement en wifi. J'ai redemarré ma box, mon decodeur, fait une reinstalla

Quand je veux déclarer un nouveau décodeur sur un nouvel opérateur, je ne peux pas valider pourquoi ? Pouvez-vous me rappeler ?

Bonjour, depuis plusieurs jours, je n’arrive pas à accéder aux émissions en streaming avec mon décodeur 4K UHD Satellite: j’obtiens un écran noir. La connexion internet est OK, le débit testé suffisant. J’ai éteint et rallumé le décodeur plusieurs fois, idem sur la box internet (live box 5 Orange),

Bonjour je viens de changer mon televiseur et ma télécommande canal est inopérante la télécommande samsung a pris le dessud par ailleurs je n’ai plus accès zux enregistrements de mon disque dur merci de vos conseils daniel Richard