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Bonjour, Je fais partie des personnes ayant des soucis de droits entre Canal et SFR. Où ces incidents en sont-ils? Quand seront nous au courant des avancées? Cdt.

Nouvel abonné canal, avec engagement. Je suis censé recevoir canal par mon décodeur sfr mais cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le service client plusieurs fois, il m'ont remis mes droits à chaque fois, nous avons débranché, éteint, rallumé la box, le décodeur SFR etc mais toujours rien. Sur mes ch

Impossibilité de suivre une émission car le code erreur "Erreur : EESPT-TechnicalError" apparait sur l'écran suite à mauvaise réception, demandant de regarder cette chaine par Internet. J'ai essayé de réinstaller partiellement le décodeur, débrancher la prise de courant, recommencer etc.... mais le

Bonjour, à mon grand étonnement, je viens de lire sur internet que le mode expert était disponible sur le Décodeur. Or, Je n'ai rien vu de la sorte lors des grands prix F1 ou motoGP. Est-ce le cas ? Si oui, comment l'activer ?

Bonjour, je viens d'acheter une TV LG OLED C5 4K et dans les réglages de flux video de mon décodeur, pas plus que du 1080p50... comment profiter de la 4k du coup ??

je viens de changer de domicile et là où je suis je n'ai plus de parabole je dois passez par la wifi mais à chaque fois fois que je change de chaine le décodeur ne trouve pas le signal satellite (et pour cause il n'y a plus d parabole )pour me renvoyer sur internet ( et chaque changement de chaine )

Bonjour, depuis hier soir mon décodeur Canal+ redémarre tout seul toutes les 10-15 minutes, impossible de regarder quoi que ce soit normalement 😤 J'ai déjà essayé de le débrancher/rebrancher plusieurs fois mais rien n'y fait. Est-ce que quelqu'un a le même souci ou une solution ? Merci d'avance, ça

Bonjour à tous, Mon décodeur me semble fatigué, il est de plus en plus lent parfois jusqu'à bugger ou se bloquer, l'image est parfois de qualité type Séga des années 90, les téléchargements sont d'une lenteur et si on en lance ne serait-ce que 2 en même temps on est sur d'en avoir aucun et d'avoir p

Bonjour depuis quelques mois beaucoup de coupure de son et d'arrêt sur image un peu pénible tous les jours sans interruption chaque fois il faut reconnecter a l'abonnement ....et encore !!!! pourriez vous me changer mon matériel (environ 10 ans) ou peut être plus

Bonjour, Depuis quelques semaines je subis des micro coupures sur mon décodeur .Quelque soit la chaine la diffusion s'arrête (son et image)et repart au bout de quelques secondes. Avez vous une solution pour fixer ce problème ? Cordialement