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Comment visionner Netflix non compris dans mon abonnement Canal + ?
Bonjour,
Je suis abonnée à Canal +.
Indépendamment de cet abonnement, j'ai souscrit sur internet à NETFLIX auquel j'accède par Orange.
Mais je voudrais y accéder aussi via mon décodeur Canal +
Puis-je m'identifier simplement en allant sur la chaine 43 de CANAL + ?
Si je fais cela, pourrais-je toujours accéder à Netflix sur Orange (j'ai 2 télécommandes : Orange et Canal +) ?
Parfois, il y a des pannes (très brèves sur Orange) et je voudrais à ce moment-là aller sur Canal + voir NETFLIX.
J'espère avoir été assez précise.
Merci d'avance pour votre réponse.
Réponse approuvée par l'auteur
lancelotte
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il y a 4 mois
Bonjour Frédéric,
Mon abonnement NETFLIX n'est lié ni à Orange ni à Canal +
Je suis allée sur mon espace et apparemment (après discussion avec le Chatbot/IA) je peux m'identifier sur Orange et également sur Canal +
Je vais donc essayer et validerai la solution que vous m'avez proposée si cela a marché.
Merci et bonne journée aussi.
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Cela dépend, réglez-vous votre abonnement Netflix directement à Netflix ou à Orange ?
Merci.
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lancelotte
4 messages
il y a 4 mois
Bonjour Frédéric,
Je règle mon abonnement directement à Netflix (pour 1 seul foyer).
Puis-je donc m'identifier au niveau de Netflix sur Canal + et Orange ?
Ou c'est l'un ou l'autre ?
Merci.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 4 mois
@lancelotte,
Oui, c'est possible si votre abonnement Netflix n'est pas lié à votre abonnement Orange.
Pour cela, je vous invite à vous rapprocher de notre service client qui pourra vous accompagner dans cette démarche :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
Bonne journée à vous.
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lancelotte
4 messages
il y a 3 mois
Bonjour Frédéric,
Je reviens un peu tard, mais je tenais à vous préciser que je peux maintenant visionner Netflix via Orange et aussi via Canal + (donc avec mon abonnement qu n'est lié ni à l'un ni à l'autre).
Merci encore.
Bonne journée à vous.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 3 mois
@lancelotte,
Merci pour ce retour, ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
Bonne journée à vous.
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