Materiel - Utilisation

Bonjour, depuis 2 jours problème de couleurs sur chaîne France 2 , canal plus et chaîne 100 et 102. J'ai lu vos réponses pour les autres cas et fait les essais demandés et le problème demeure! Que comptez vous faire, car regarder le rugby et le reste devient pénible. Merci de prendre en compte ma ré

Bonjour, Depuis quelques mois je remarque un décalage son/image sur certaines séries Canal+. Je regarde sur une Apple TV 4K via l'application MyCanal. Notamment sur la saison 3 de Validé et la saison 2 de BRI. Le décalage n'est pas présent au lancement de l'épisode mais au fur et à mesure je remarqu

Bonjour, Impossible de regarder un programme depuis plusieurs jours via chromecast. Il y a constamment des coupures et pourtant ça fonctionne très bien avec d'autres app. Merci de votre aide.

Depuis récemment, le mode plein écran sur mon smartphone samsung s24 ne s'étend plus sur les côtés mais seulement de haut en bas.

Bonjour, J’ai canal via le satellite et depuis quelques jours, lorsque je vais sur menu, programme tv, et que je choisis certaines chaînes, pas toutes, je ne peux pas programmer un enregistrement, ni naviguer sur l’écran. Je n’ai rien en surbrillance donc impossible de naviguer, de regarder le résum

Lors d’une retransmission de match, régulièrement l’image s’affiche en noir puis revient en qualité dégradée puis noir, puis qualité revenue. Et ce toutes les 30s. C’est très pénible. Je suis en fibre directement derrière la box (pas de pb de débit). Personne n’a d’activité chargée en data autour. J

Bonjour, Je n'ai plus de son quand j'utilise canal + via chrome ou via l'application. Merci pour votre aide

Bonjour, Depuis plusieurs jours, semaines, il apparait le code OPES 421 lors du lancement d'un programme. Résultat : écran noir. Cela semble fonctionner sur le téléphone via MyCanal Matériel : PC portable, W11 Quelles solutions préconisez vous ?

Bonjour, certaines programmations d'enregistrements disparaissent, notamment la programmation de la deuxième partie de l'émission THE VOICE, mais c'est déjà arrivé pour d'autres programmes DALS par exemple. Nous avons d'abord pensé à un bug chez TF1 mais cela arrive aussi pour des deuxièmes parties

Bonsoir, Cette fonction ne marche plus après les mises à jour nocturnes. Obligé d'éteindre le décodeur via le bouton marche/arret au dos et de le remettre en marche. La fonction hdmi cec se réactive bien toute la journée. Mais au petit matin c'est fini !!! Il semble bien que les MAJ nocturnes y sont