Materiel - Utilisation

Bonjour j’ai deux décodeurs , chacun reliés par leur propre câble à la parabole munie du tête avec 2 sorties. De manière aléatoire la réception est insignifiante avec le message indiquant qu’il faut passer par internet. Cela se produit en même temps sur les 2 décodeurs. Cela aussi se produit même pa

Depuis les notifications sur le nouveau player, impossible de lire une video sur le site de canal par mon ordinateur.

Bonjour, Canal a changé mon décodeur et dans le menu Matériels il n'y a plus la possibilité de mettre le décodeur en mode économie d'énergie. J'ai le décodeur plat, je ne sais pas comment il s'appelle. Ce matin j'ai passé une demi heure avec le service technique de Canal et manifestement la personne

Pas de son avec les chaines de la box Canal alors que le son marche sur la TNT

Bonsoir Voilà mon problème. J'utilise l'application Mycanal et cast sur mon décodeur bbox pour regarder films, séries et sport. Les séries et sport se diffusent sans problème (en direct ou non). En revanche pour les films j'ai indiqué le son et un écran noir. Comment résoudre ce problème ? Merci de

Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre -26 ans Avec l'engagement, mais au bout de 5 minutes, avec 2 utilisateurs différents connectés. Un message d'erreur apparaît, disant qu'il y avait trop d'utilisateurs connectés sur le compte. Je ne comprends pas pourquoi. Si vous avez des informations, je sui

Bonjour, je peux regarder le contenu HBO Max via l'application ou le site de Canal+, mais j'aimerais aussi pouvoir le regarder via l'application HBO Max que ce soit sur mon téléphone ou sur ma console, mais cela semble impossible à première vue. J'ai pourtant réussi à le faire avec Paramount+ et mêm

Je peux plus mettre en route ma box

Bonjour, Je n'arrive plus à lancer l'application. Elle tourne avec le cercle rouge. J'ai redémarré mon tél, vérifié qu'elle était à jour. Mais rien n'y fait Pourriez vous me renseigner? Merci par avance Cordialement

Malgré un changement de décodeur , je dois toujours couper l'alimentation électrique chaque matin et la remettre pour que mon décodeur me permette d'avoir la télé. Avant cette opération ma zapette ne me permet pas de sortir mon décodeur de la veille suite à l'arrêt par zapette le soir. Auriez vous u