
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel - Utilisation
Sujets autour de l'utilisation du matériel
121
Tous
Sujet
Réponse approuvée par l'auteur
Comment visionner Netflix non compris dans mon abonnement Canal + ?
Bonjour, Je suis abonnée à Canal +. Indépendamment de cet abonnement, j'ai souscrit sur internet à NETFLIX auquel j'accède par Orange. Mais je voudrais y accéder aussi via mon décodeur Canal + Puis-je m'identifier simplement en allant sur la chaine 43 de CANAL + ? Si je fais cela, pourrais-je toujou
Sujet
263
6
0
Plus de chaînes TNT
Bonjour Impossible accéder aux chaînes TNT, à la place, un message : " Découvrir l'offre" ou "Déjà abonné ?", qui sont des impasses donnant toutes deux sur " modifier mon abonnement" Impossible ré activer, que ce soit par l'espace client, ou réactivation par le 911. Très gênant, pour un des plus anc
Sujet
146
2
0
HDR direct HS sur Amazon firetv 4k
Bonjour Impossible de regarder du direct en hdr sur Amazon firetv 4k max (1ere génération). L écran n arrête pas de devenir tout noir pendant qq ms avant que la diffusion reprenne jusqu'à la prochaine coupure qq mn après ! Je patiente un peu en espérant que c est juste parce que c le début de l émis
Sujet
143
8
0
Code pour free
Bonjour, j'ai un abonnement par satellite. Je viens de changer de fournisseur internet et je souhaiterais avoir canal sat via la box. On me demande un code. Où je trouve ce code? Merci.
Sujet
144
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Problème canal+ et samsung smart tv
Même problème, les différentes manip ne solutionnent pas le problème (déconnection puis reconnection, désinstallation puis réinstallation, attente 30' après modification des droits) comment faire ? Tv Samsung UE70AU7105KXXC. Pas de TV mais abonnement qui continue !
Sujet
103
1
0
Problème de connexion
Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontré le problème suivant : un message me disant qu'il y a trop d'utilisateur qui regarde canal en même temps s'affiche sur mon écran et m'empêche de regarder canal. Or j'ai le droit à 2 écrans simultané et seul moi et mon père regardons canal. Je n'avais pa
Sujet
94
1
0
Réinitialiser le decodeur
Je souhaite réinitialiser mon decodeur car lors de changement de chaine, il me demande systématiquement le choix entre pointage ou chaine recu par internet.
Sujet
3.6K
3
0
Écran. Bloqué sur mise a jour
La Tv affiche Mise a jour et je n’ai plus accès aux programmes. Mes télécommandes sont inefficaces. Que faire Merci
Sujet
261
1
0
lecture programme impossible depuis le 8 septempre sur android tv
box androit tv xioami 2g android 11 depuis le 8 septembre je n'arrive plus à visioner un programe (direct ou serie). Au lancement du programme désiré j'ai un écran noir. Pas de probléme sur apple tv ou sur pc/
Sujet
70
2
0
Réception parabole
Bonjour j’ai deux décodeurs , chacun reliés par leur propre câble à la parabole munie du tête avec 2 sorties. De manière aléatoire la réception est insignifiante avec le message indiquant qu’il faut passer par internet. Cela se produit en même temps sur les 2 décodeurs. Cela aussi se produit même pa
Sujet
685
11
0
